iPhone で特定の人からのメールがたまに受信できないトラブル

iPhone iOS 10.2 のmessage でメールを受信しています
xxx @kuc.biglobe.ne.jp
から
yyy @softbank.ne.jp
へのメッセージが届いたり、届かなかったりするトラブルが頻発しています。

◎他の方からのメールはちゃんと受信できています。
◎当該メールが、PCのメルアドにもCCされている場合、PCでは正常に受信できています。

原因と対処方法、教えてください

No.1 回答者： bloodsucker 回答日時： 2018/08/22 20:52

ところで、メールが受信できる「他の方」は、ドコモ（[e-mail]）やau（[e-mail]）などガラケー由来のメールアドレスではないでしょうか？

だとすると、iPhone側の設定ではなくソフトバンク側で「ケータイ／PHSからのみ受信設定」しているかも知れません。
https://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/ …

この回答へのお礼

回答ありがとうございます

＞ところで、メールが受信できる「他の方」は、ドコモ（[e-mail]）やau（[e-mail]）などガラケー由来のメールアドレスではないでしょうか？

残念ながら、違います。
@yahoo、＠hotmail、@gmail、＠会社、＠学校　などです。

お礼日時：2018/08/22 21:35