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コムテックドラレコのビューワーマップが表示されない

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質問者：hotmilk_love
質問日時：2018/10/04 21:04
回答数：2件

コムテックドラレコのビューワーに限ったことでは無いのかもしれませんが、ドラレコのＰＣ版ビューワーにＧＰＳマップが埋め込まれている場合、殆どはGoogleMapだと思います。
このマップに「このページでは Google マップが正しく読み込まれませんでした。」と言う表示が現れ、グレーの見づらいマップになっています。
調べると、地図の提供元であるゼンリンが、原則有料化したことがエラー表示の原因であること、解除にはAPIキーの払い出しが必要になること…までは分かったのですが、払い出されたAPIキーをこのビュワーのマップにどうやって埋め込むのかが分かりません。
現在、有効なAPIキーを１つ払い出していますが、これをどう活用すればビュワーのエラーメッセージが表示されなくなるのでしょうか？
ちなみに、コムテックのQ&Aにはその手の案内はありませんでした。
宜しくお願いします。

仰る通りです。
普通に表示されていますか！？
私の場合、アップした画像のような、グレー画面にエラーメッセージが被さったマップが出てくるんです。
googleは常時ログイン状態をキープしているのですが、それがまずいんですかねぇ？
どなたか、原因と解決方法（設定方法）などがわかれば、引き続きご教示お願いします。

No.1の回答に寄せられた補足コメントです。補足日時：2018/10/04 21:53
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再々のご回答、ありがとうございます。
デフォルトのブラウザがchromeだったので、IE11に切り替えてみたのですが、やはり同じでした。
GoogleMapplatformのアップグレード（課金メンバー）も試しましたし、JAVAscriptのAPIキーも有効にしましたが、結果は同じでした。
ちなみに、現時点でウイルス対策ソフトはインストールしておらず、Windows標準のディフェンスしか使っていません。
そういえば、普通にブラウザでGoogleMapを開いても、こんなエラー画面は出ませんけどね。
飽くまで、JAVAscript（埋込型マップ）を使う時のみ、エラー画面が出るようです。
コムテックって、メールフォームでの問い合わせには対応していないんですね。
電話受付時間中の問い合わせがなかなか出来ないので、ホント困っています…。

No.2の回答に寄せられた補足コメントです。補足日時：2018/10/07 00:00
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回答 (2件)

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No.2ベストアンサー

回答者： justinHeeHaa
回答日時：2018/10/04 22:04

私が貼ったURLの下の方に

Q. MAP（地図）が表示されない
MAP（地図）を表示するにはインターネットの接続およびInternet Explorer 7 以降のインストールが必要となります。
ご使用のセキュリティソフトで本ソフトのインターネットのアクセスがブロックされている可能性があります。セキュリティソフトの設定から本ソフトのインターネットアクセスの許可設定を行なってください。
※詳しい設定方法についてはご使用のセキュリティソフトのHPや取扱説明書等を参照してください。

このように書かれていますけど、試してみましたか?

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この回答へのお礼

価格コムのユーザー口コミで聞いたところ、どうやらメーカーサイトもこの症状を認知しているようで、案内も掲示されていると回答を戴きました。
恐らく、ＧｏｏｇｌｅＭａｐの有料化が原因なのでしょうが、少なくとも現時点ではメーカー（またはＧｏｏｇｌｅ）の対応待ちのようです。
justinHeeHaaさんがなぜ現時点で問題なくマップ表示できているのかまでは不明ですが、もしかしたらビュワーのバージョンの問題かもしれません。
（新しいバージョン＝機能が拡充されると言い切れないケースもあるので）
一応、価格コムで戴いた口コミページリンクを貼りますので、同じ症状でお悩みの方の一助になれば幸いです。
でも、「教えてｇｏｏ」での回答が殆ど得られなかったのは意外でした。
ドラレコは普及しても、スマホに対してＰＣの利用率が低くなる一方の現在において、あまりＰＣで画像を確認する人っていないんでしょうかねぇ？

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000993426/SortID=221 …

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お礼日時：2018/10/07 14:57