A 回答 (8件)
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No.8
- 回答日時:
私も11月初旬の午前3時ころの発注で、似たようなことがありました。
(携帯電話アドレスではなく、パソコンメールアドレス宛です。)
アマゾンサポートダイヤル
0120-999-373 (もしくは 011-330-3000 )
に電話して解決しました。
「なぜこういうことになったのですか?」
と質問したのですが、無視されました。
電話で話した雰囲気からは、ごまかそうという感じを受けました。
ですが、問題は直ちに解決しました。
No.6
- 回答日時:
例えば、ですが、
支払い方法が代引きになっているとかありませんか?
ただ、もしコンビニ支払い等で、まだ商品を受け取っていない(発送されていない)なら、
まだ「正式に契約されていない」状態なので、
仮に支払い期限を過ぎても、キャンセル料は発生しません。
なので、改めて注文すれば良いかと。
No.5
- 回答日時:
注文履歴ページから該当のご注文の領収書/購入明細書をご覧ください。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/displa …
注:
午前1時~午前7時の間、携帯電話アドレスにはお支払い番号お知らせメールが送信されません。また、この時間帯は、アカウントサービスからもお支払い番号を確認がきません。
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