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お正月の帰省でスマートEXで往復の事前予約をしたいのですが、以下のような
条件になります。

・東京‐岡山なので往復割引を使いたい
・往路元日(事前予約の発売日は11/25)、復路1月3日でどちらも混雑が予想される
 (復路のほうがより厳しい)
・往路は家族4人一緒に移動、復路は1人だけ4日に変える
・ちなみに元日の事前予約

ここでスマートEXの事前申込サービスにおける
「重要なお知らせ」ページには以下のようにあります。

***
※往復割引商品を、往路と復路で異なる日に利用する場合で、往路を乗車日の
1ヵ月前に予約する場合、復路については、発売開始前のため、一度往路と
同じ乗車日の自由席をご予約ください。事前申込の場合も、往路と復路で
異なる日の事前申込はできないため、一度同日の列車自由席でお申込みください。
復路の乗車日等の変更は、復路の乗車日1ヵ月前の10時以降に、
「予約確認/変更/払戻」から変更操作をお願いします(片道ずつ予約した場合、
往復割引商品への変更はできません)。
***

これはつまり、往路を1ヵ月前+7日前に事前予約し、かつ往復割引を使おうと
したら、復路は事前予約は使えず1ヵ月前の通常の発売日に買うということに
なります。

ここで心配なのは、1月3日のように混む日の場合、事前予約でなく通常の発売日
には、事前予約で席が埋まっていてもう指定席を予約できないかという点です。
在庫って、事前予約とは別に通常予約用のものをとってくれてるものなの
でしょうか?

また、上記のような条件で帰りも確実に席をとろうと思ったら、往復割引を
諦めてバラでとるのが賢明なのでしょうか?

詳しい方、どうかよろしくお願いいたします。

A 回答 (1件)

システム上の問題ですから、結局どちらも同じことです。


往復割引で復路の変更をするのも、バラでとるのも、そのタイミング次第です。
空席があれば取れる、埋まってしまえば取れない。
予約開始の朝10時を待ってすかさずアクセスするしかないですよ。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
頑張ります!

お礼日時:2018/11/25 08:03

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