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じぶん銀行の口座開設をしました。

私はauユーザーなのでauユーザーだと楽に開設できると書いてあるボタンから口座開設の申し込みをしました。auIDはお母さん名義?で作っていて、じぶん銀行を利用するのは私です。それで口座名?を自分の名前にしたのですが申し込みが終わってメールも届きました。その1番最後のページに「お客様は当行へのau IDの登録が完了していません」「au契約者名義とじぶん銀行口座名義のカナ氏名が一致してること」と書かれていて登録されてないみたいなんです。

じぶん銀行はau契約者名義が自分でなければ作れないのでしょうか…?

質問者からの補足コメント

  • 文章力皆無で読みづらくて申し訳ないです。よければ回答くださるとすごく助かります…

      補足日時:2018/12/15 15:04

A 回答 (2件)

auIDは、基本的に1契約(1回線)につき



1つずつ払い出しされるモノですから

au契約の端末を利用している限り

auIDの無いauユーザは実在しない筈です


母親が契約している端末を

時折、借りて使っている

という状況でもない限り

質問文にあるような状況は生まれない筈です


母親とは別にau契約端末が有るなら

その契約に対するauIDが実在するので

そちらを利用して じぶん銀行 の申し込みを行ってください

自分が利用しているau契約のauIDが分からないなら

最寄のauショップ窓口で相談し

その場で 自分銀行への登録の手解きも受けるのが正解と考えます
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この回答へのお礼

遅れてごめんなさい!
ご回答ありがとうございます。お母さんに聞いてみます。丁寧に教えて下さりありがとうございました!

お礼日時:2018/12/17 10:43

自分銀行そのものは作れるけどauと関連付けるにはauの名義が自分じゃないと駄目だと思いますよ



https://help.jibunbank.co.jp/faq_detail.html?cat …
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