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Microsoft Outlook 2000を使っています。
データのエクスポートしようとすると、上記タイトルの警告が出て先へ進めないことがあります。

「インフォメーション ストアを開けませんでした。」とはどういう意味なのか、またどうすればエクスポートできるのか教えてください。

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A 回答 (1件)

お使いのOSやアウトルックのバージョン,どのデータをエクスポートしようとしたのかなど具体的に書いていただけると回答がつきやすいと思います.



マイクロソフトのサポート技術情報検索によると,インフォメーションストアとはエクスチェンジサーバ側にあるデータベースのようですね.会社(でお使いと思われますが)のサーバ管理者に相談されてみてはどうでしょうか.

利用者側としては,とりあえずアウトルックを最新にすることをお勧めします.最新版はSP3(サービスパック3)ですね.

参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
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Q【至急】 MS Outlook が起動しない

OEからOutlookに移行しようと思うのですが、
Outlookが起動しません。。。

『Microsoft Office Outlookを起動できません。Outlook ウィンドウを開けません。このフォルダのセットを開けませんでした。』

と表示されます。
Officeの再インストールや修復はしましたが、一向になおりません。

OS=win2000 PRO
Office2003 professional edition です。

Aベストアンサー

おそらくPSTファイル(Outlookのデータを保存)が正しく開けないのだと思います。
まず…参考URLのサポートを参照していただいて対応してみてください。
なんのことだかわからない。。。という場合は。
コントロールパネルにメールという項目はあるでしょうか?(XPにはありますが)
それを開いて(XPの場合ですが)データファイルという項目がありますので、その中で指しているフォルダが存在しているか、ファイルがあるか…などを確認してみてください。
確か…違うバージョンのOutlookが混在している場合も同じようなエラーが出た記憶があります。
Office周りはトラぶるとかなり面倒です…検討を祈ります。

参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;822503

Qoutlook2016が正常起動しない。

お世話になります。
outlook2016が正常起動しません。
「ログオンできません。ネットワークの接続と、サーバーとメールボックス名が正しいか確認してください。プロファイルのMicrosoft Exchangeインフォメーションサービスには、要求された情報がありません。正しいMicrosoftExchangeインフォメーションサービスを使用するようにプロファイルを変更してください。」
[OK]をクリックすると次に
「Microsoft Outlook を起動できません。Outlook ウインドウを開けません。このフォルダーのセットを開けません。インフォメーション ストアを開けませんでした。」で終了してします。
OSはWindows10、機種はToshiba dynabook Tabletです。
何卒ご教示願います。

Aベストアンサー

A) その PC で Outlook 2016 + Exchange の組み合わせで今まで使ってたのが急に使えなくなった。
B) PC を買ったばかり。
C) PC はずっと使っているけれど、Outlook は初めて。

まぁ状況はいろいろあると思いますが、プロファイルを再作成するのが手っ取り早いと思います。
http://bookrock.hatenablog.jp/entry/2015/09/21/203611
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/961514
OS や Outlook のバージョンが違いますが、手順は同じです。

B や C の場合、「実は Outlook 2016 を一度起動したことがあるのだけれど、よくわからないので何も設定せずに終了した」 とかいうケースもあるようです。

Q既定のメールフォルダを開けません

OutLook2007を立ち上げようとしたら、
下記のエラーメッセージが出てきました。

既定のメールフォルダを開けません。メールを受信するためのデータファイルが見つからないため、Microsoft Outlook を起動できません。個人用フォルダなど、データファイルを追加するには、Windows のコントロール パネルの[メール]アイコンをダブルクリックします。


解決方法を教えてください。

よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

先の質問で書かれたように、ホントに「メールアイコン」がないのですね?

調べてみると、そのような症例もあるようですが、次のページに、別の方法で「プロファイル」を作成できる記事があります。
(コントロールパネルにメールアイコンがなくて、プロファイルを作成できない【VISTA/OL2007)
http://pcclick.seesaa.net/article/134718410.html
http://outlooklab.wordpress.com/2009/10/24/windows-vista-%E3%81%AE-64-%E3%83%93%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%A7-%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%AB-%E3%83%91%E3%83%8D%E3%83%AB/

現在存在する?と思われるデータ保存ファイルの個人用フォルダ・ファイルのOutlook.pstファイルが壊れているのか、アクセスできない状況なのか判りませんが、データの新しい保存ファイルのpstファイル(プロファイル)を作成して、指定してやることが必要だと思います。
(Outlook 2007 で新しいプロファイルを追加する方法および起動時に使用するプロファイルを選択する方法)
http://support.microsoft.com/kb/932569/ja

先の質問で書かれたように、ホントに「メールアイコン」がないのですね?

調べてみると、そのような症例もあるようですが、次のページに、別の方法で「プロファイル」を作成できる記事があります。
(コントロールパネルにメールアイコンがなくて、プロファイルを作成できない【VISTA/OL2007)
http://pcclick.seesaa.net/article/134718410.html
http://outlooklab.wordpress.com/2009/10/24/windows-vista-%E3%81%AE-64-%E3%83%93%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%A7-%...続きを読む

QOffice Outlookでパスワードを何度も聞いてくる。

Outlook2003を使用しています。
これまでこんなことはなかったのですが、頻繁に(と言ってもメールサーバーにアクセスしようとしたタイミングだと思います。)ネットワークパスワードの入力を求めるダイアログが表示されます。
ダイアログには既にサーバー、ユーザー名とパスワード(**…)が記入してあります。
パスワードを保存する項目にチェックを入れてOKしても(メールアカウントの設定でも記憶するようチェックを入れています。)繰り返し10回以上繰り返し表示されます。
ウイルスやスパイウエア関係のトラブルかもしれませんが、違うと思われます。
ちなみにセキュリティソフトとしてはカスペ6とSGアンチスパイを入れていますし定期的にスキャンもしています。それからメールチェックソフトEz-MailCheckerが常駐しています。
OSはWinXP Pro.SP2、ISPはDION(最近SMTP、POP3アカウントの設定変更の指示があり変更しました。)です。
非常に鬱陶しくどうしたら出なくなるかご助言いただければ助かります。

Aベストアンサー

DION の方での障害とかにかかれてませんか?
DIONのHPをのぞいてみてください
http://www.dion.ne.jp/news/shougai.html
もしくは
設定を変えたと書いてありますが
設定が正しいか確認も
http://www.dion.ne.jp/security/mailer/outlook2003.html

Qポートの80と443

こちらのサービス(https://secure.logmein.com/)を利用すると、インターネットを見られるサーバーのポートの80と443が空いていればルータやファイアウォールに特段の設定なく外部からサーバーを操作できるそうですが、逆にサーバーのポートの80や443を空けることには何か危険性があるのでしょうか。

Aベストアンサー

ポート80は一般的なHTTP、ポート443はHTTPSです。
この2つのポートがあいていなければインターネット接続(WEBブラウジング)は出来ません。
ですから、ほとんどのファイアウォールでこのポートは開いています。(インターネット接続を制限している社内LANでは当然閉じていますが)

ちなみに、よく使うポートとしてはFTPで20、21、SMTP(送信メール)で25、受信メールPOP3で110あたりです。セキュリティポリシー上、この辺は制限される事も多いですが、HTTP 80、HTTPS(暗号化用)443は通常閉じません。


危険性?
WEBプロトコルを使ってFTP的なファイル転送(WebDAV)やVPN等も出来るようになっています。当然そこにはある種の危険はつきものですが、WEBブラウジングに伴う危険と大きく変わりません。ウィルス等に感染していればこの2つのポートだけでも相当危険でしょうね。

参考まで。

Qメールの本文に添付されてしまう時があります。

アウトルック2010を使ってします。

ファイルをメールに添付するとき、
件名の下に添付される時と
メールの本文に添付されてしまう時があります。

これを常に件名の下に添付するにはどうすればいいでしょうか?

メールの本文に添付すると、
文字と文字の間にファイルが入ってしまう事があり、やめたいです。

Aベストアンサー

こちらのページで説明しています。送信の作成形式によって、変わる仕様です。
添付ファイルが本文中に表示されるのは、メールがリッチ テキスト形式になっているからで、その他のHTML形式やテキスト形式では、件名欄の下(ヘッダ)になるのです。
(メールの添付ファイルが、ヘッダーに表示されるときと本文中に表示されるときがあるのはなぜ? )
http://support.microsoft.com/kb/2462816/ja

で、たぶん、リッチ テキスト形式で送られてきたメールには、同じリッチ テキスト形式で返信するようになっていますから、返信時になるのでしたら、それが原因です。

これを防ぐには、その都度、「書式設定」タブで変更するか、オプションの「メール」にある「セキュリティセンター」で、「すべての標準メールをテキスト形式で表示する」にチェックを入れておくとよいのではないかと思います。
http://outlook-navi.com/qa/ol131.htm

QOutlookですぐに「応答なし」になる?

Outlook2010をメーラーとして使っています。(OSはWindows7-64bit)
以前からOutlookでのメールを閲覧する際に、すぐに「応答なし」となりフリーズします。
Q&Aの履歴で調べると、
*.pstファイル(Outlookメールのバックアップファイル形式)のサイズが大きすぎるのが原因
・・・という問答を読みました。
そのやり方では「メールをバックアップしてから戻せば良い。」と書いてありましたが、
バックアップしてもそれを戻すだけでは同じ事の繰り返しだと思います。
現在、OutlookとIEで「応答しません」が頻発しますが、このような不具合はメールを*.pst形式でバックアップしてレストアした頃からだと記憶しています。
この現象を体験されても不具合を解消された方か詳しい方、解決方法を教えてください。

蛇足ですがマイクロソフトに問題解決を依頼すると¥4,000が徴収され、不具合が解消出来なくても返金されず、更にサポート料金を要求されるようです。

Aベストアンサー

>OutlookとIEで「応答しません」が頻発します

IEもフリーズでは、PC自体に不調がおきているような感じですね。
IEのリセットは試されましたか?

>不具合はメールを*.pst形式でバックアップしてレストアした頃から

pstファイルのデータが壊れたような状態になっているのでしょうか。
新しいプロファイル(Outlook.pst)を作成してOutlookを新たに起動し、そちらで使用することでもやってみたらいかがですか。
(Outlook 2010 で新しいプロファイルを追加する方法および起動時に使用するプロファイルを選択する方法)
http://support.microsoft.com/kb/2179226/ja

なお、thunder-birdさんは、優良メーラーの[Mozilla Thunderbird]を使われないのですか?

Qwindows10に入っているoutlookをiCloudから同期させて使ってます

iPhoneもアプリからoutlookを入れwindows10と同じMS IDでログインしているのですが予定表が同期されません。windows10側のoutlookの予定表はiCloudの予定と同期されています。

どうしたら、iPhoneのoutlookアプリがwindowsのoutlookカレンダーと同期されるのでしょうか?

よく分からないのですが、outlookってそれ自体がカレンダーの役割って果たさないのですか?

また、iCloudの同期を外すにはどうしたらよいのでしょうか?理由は間もなくandroidになるのでapple環境を外したいのです。

教えて下さい。

Aベストアンサー

OutlookというのがOffice系のOutlook20xxなのか?Outlook.comなのか?で分かれます。(詳しくは下記参照)
→http://outlook.aptrust.net/difference-olcom-ol
Outlookアプリ(AppStore、Googleplay共通)はOutlook.comと同期しますので、本来はWindowsメールを使わないとなりません。
設定→https://support.office.com/ja-jp/article/7ff79e8b-439b-4b47-8ff9-3f9a33166c60?ui=ja-JP&rs=ja-JP&ad=JP
が、Outlook20xxをOutlook.comと同期させることも出来る様です。
→http://outlook.aptrust.net/outlookcom

自分がどちらを使っているか分からない場合はOutlook.comへブラウザで入って、カレンダーやメールがどうなっているか?確認して下さい。
→https://www.microsoft.com/ja-jp/outlook-com/
このサイトのサーバがOutlookアプリの親です。

>outlookの予定表はiCloudの予定と同期されています。
>iCloudの同期を外すにはどうしたらよいのでしょうか?

WindowsとiCloudを同期させるには「Windows用iCloud」をインストールしないとなりませんが、インストールされていますか?
また、OutlookでiCloudメールアカウントを追加していませんか?
それぞれ、削除すればWindowsとiCloudの同期は無くなります。

しかしながら、AppleIDは削除出来ず、生涯使えます。
なので、iTunesもiCloudも同期を外してもずーっと残りますし、使えます。
Appleディバイスを持たないので、端末と連携は出来ませんが、パソコンのiTunesで使ったり、ブラウザからiCloud(https://www.icloud.com/)を使ったり出来ます。

OutlookというのがOffice系のOutlook20xxなのか?Outlook.comなのか?で分かれます。(詳しくは下記参照)
→http://outlook.aptrust.net/difference-olcom-ol
Outlookアプリ(AppStore、Googleplay共通)はOutlook.comと同期しますので、本来はWindowsメールを使わないとなりません。
設定→https://support.office.com/ja-jp/article/7ff79e8b-439b-4b47-8ff9-3f9a33166c60?ui=ja-JP&rs=ja-JP&ad=JP
が、Outlook20xxをOutlook.comと同期させることも出来る様です。
→http://outlook.aptrust.net/outlookcom

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QOUTLOOKでスケジュールを共有する

OUTLOOKで他の人のスケジュールを
参照するための設定で困っています。
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プロパティから参照したいユーザを追加したのですが
「フォルダを展開できません。このフォルダのセットを開けませんでした。インフォメーション ストアを開けませんでした。 」というエラーが出てしまい、
設定できませんでした。

対応方法をご存知の方いらっしゃいましたら
教えてください。宜しくお願いします

Aベストアンサー

よくわかりませんが、こちらに解説がありました

参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3Bja%3B278243

Qアウトルックが起動できません

outlook2010です

規定のメールフォルダを開けません
ファイル***でエラーが検出されました

とで出来どうできなくなりました

どーしたらいいでしょう(泣

Aベストアンサー

ファイルC:\Users\○○○\Appdata\local\microsofoft\Outlook\Outlook.pstでエラーが検出されました。
こんな感じのエラーメッセージですか?
.pstファイルが壊れちゃった感じですね

参考URL:http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HA010354964.aspx


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