パソコンのテレビ

パソコンのテレビが突然映らなくなりました。メール、インターネット、スカイプ等は大丈夫です。
リモコンで何とかならないかと思ったのですが、リモコンを失くしたようです。パソコンは
NEC Desk All-in-one DA370/EAR Windows 10　HOme 23,85ワイドフルHD　Office　PeraonalプラスOffice365サービス　Celeron3855U　です。
どうした良いか教えてください。
パソコン初心者です。
よろしくお願いいたします。

No.2 回答者： ジロゥ 回答日時： 2019/04/20 12:20

モニターと一体型のパソコンですね。

モニターは生きているけどTVに切り替えができない（TVが映らない）。
それまではリモコンがなくてもTVが見れていた（SmartVisionでTVを見ていた）。
この２つを勘案すると、恐らく何かが壊れたのではなく、機能の制限が働いていると思います。

以下リンクの188ページから「TVが映らない」時の対処法がいくつか書いてあります。思い当たる点がないかチェックしてみて下さい。

https://121ware.com/e-manual/m/nx/ac/201605/etv/ …

No.1 回答者： ぷらぐろまあ 回答日時： 2019/04/20 11:58

とりあえず、取扱説明書の「故障かな？と思ったら」のページ見て、

故障しているようだったらサポートに電話したほうが良いですよ。

この回答へのお礼

ありがとうございました。お礼申します。

お礼日時：2019/05/28 11:37