Smart Visionで番組予約録画ができない

Smart Visionの番組予約録画ができなくなってしまいました。
　いろいろ試してみましたが、うまくいかず、一旦アンインストールして、再度インストールすべく「ソフトインストーラ」からアンインストールしようとしたところ、
・　「ソフトインストーラ」の「削除」をポイントし、「次へ」をクリックすると、
・　「指定されたソフトウエアはアンインストール済みです」と表示され、「OK」をクリックすると、
・　「インストール／アンインストール終了」の表示画面で、「完了していないソフトウエア」の欄にSmart Visionが入っている。
・　そして下欄の※に「ソフト＆サポートナビゲーターの各ソフトの「追加方法と削除方法」の内容を確認してください。」とありますが、解決方法は見当たらない（見つけられない）。
・　コントロールパネルからのアンインストールは承知していますが、ソフトインストーラからの再インストールが可能なのかどうかよく分かりません。
・　本来の目的は、あくまでも番組予約録画ができるようにすることです。どなたか解決方法についてよろしくご教示ください。
・　使用PCはNEC VALUESTAR､Win8.1

質問者からの補足コメント

• 使用PCはNEC VALUESTAR､Win8.1です。Win8.1での処理方法をよろしく

    補足日時：2019/06/09 17:03

No.1 回答者： ぐーるぐる 回答日時： 2019/06/09 14:55

これのこと？

https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/re …
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qa …

この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございます。
Win10でのこの方法は、Win8.1でのソフトインストーラのことでしょうか。

お礼日時：2019/06/10 05:16