
昨日まで送信可能で、相手からも「受信しました」との返信メールのあった宛先が
今日になったら送信できなくなっていました。
下記のようなエラーメッセージが受信トレイに入ってきます。
(実際のメルアド記載部分は伏字にしてあります)
宛先その1
Sorry, we were unable to deliver your message to the following address.
<***@yahoo.co.jp>:
Remote host said: 554 delivery error: dd Sorry your message to ***@yahoo.co.jp cannot be delivered. This account has been disabled or discontinued [#102]. - mta711.mail.djm.yahoo.co.jp [BODY]
宛先その2
Sorry, we were unable to deliver your message to the following address.
<****@docomo.ne.jp>:
Remote host said: 550 Unknown user ****@docomo.ne.jp [BODY]
(エラーメッセージ引用終了)
なぜ本日になったら送信できなくなってしまったのでしょうか?
悪いのは当方でしょうか? それとも相手方でしょうか?
詳しい方、ご回答おねがいします。
A 回答 (4件)
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No.3
- 回答日時:
yahoo.co.jpの場合
アドレスが停止されている可能性がありますので、相手先に確認してください。
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/6 …
携帯電話の場合だと、
アドレスが存在しない。orドメイン指定受信なりの指定拒否 or 迷惑メールフィルターに遮断(同じメールサーバなりからの大量メールでの拒否も含みますし、特定のURLを含んでいたために拒否の可能性もあります)。
ご回答ありがとうございます。
アドレスが停止されている可能性があるんですね。
ドコモの場合は受信拒否、ですか。
相手にその旨伝えたいんですが、唯一の連絡方法がこのメルアドなんですよね・・・
No.2
- 回答日時:
いずれもメールサーバー同士は接続できてから処理時のエラーについての返答が帰ってきているので、サーバーエラーではありません。
たぶん何時間待っても解決しないと思う。
Yahooのほう。
送ったアドレスは使用不能か削除されたので配送不可。(と書いてある)
→送り先の人に聞いてみるしかない。
ドコモのほう。
そんなユーザーはいない、という内容のエラーですが、受信側で迷惑メール対策していたりするとこのエラーが出ます。そのどちらかは判別不可。
→送り先の人に確認し、アドレスが合っているなら迷惑メール対策設定を確認してもらう。
ご回答ありがとうございます。
あれから何度も試行したのですが、やはりエラーとなります。
なお、2件のメルアド(ヤフー、ドコモ)について質問しましたが、この二つのメルアドの使用者は同じ人です。
「同じ人が使っている違うドメインのメルアドが、昨日までは正常に送信できたが、今日になったら共にエラーが出るようになった」
ということは問題解決の何かのヒントになるでしょうか?
(使用している受信端末(スマホ、ガラケー、タブレット、PC、その他)が水没破損した、落下破損した、料金未納で使用できなくなった、とか ん?そんなことが理由で二つ同時にエラーが出ることはありえない?)
再度ご回答いただけたら幸いです。
No.1
- 回答日時:
そのような場合は、多くがメールサーバーのトラブルです。
それを送信出来ないからと設定をいじくり回して、逆におかしくしてしまう・・・
2~3時間待ってから送信してみて下さい。
多分それで大丈夫。
ご回答ありがとうございます。
>そのような場合は、多くがメールサーバーのトラブルです。
送信側でしょうか? 受信側でしょうか?
当方はヤフーメルアドから送信していますが、仮に当方に原因がある場合、この場合、
当方が加入しているプロバイダのメールサーバに原因ある?
それとも
ヤフーのメールサーバに原因ある?
どちらでしょうか?
>2~3時間待ってから送信してみて下さい。
多分それで大丈夫。
朝、9時に送信してダメで、先ほど12時ごろ送信してまたダメでした。
しばらくたってからもう一度試行すればいいんでしょうか?
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皆さま ご回答ありがとうございました。
不具合発生の翌日になったら正常に送信でき、相手からも返信が帰ってきました。
結局、原因は不明でした。
ご回答いただきありがとうございました。