ワコムのcintiq pro 16のペンが反応しなくなりました、なぜかわからないのですが教えて下さい

ワコムのcintiq pro 16のペンが反応しなくなりました、なぜかわからないのですが教えて下さいませんでしょうか？パソコンは2年前のモデルのマックブックプロです。パソコンの専門用語がわからないのでなるべくわかりやすい言葉で教えて下さいませんでしょうか？

質問者からの補足コメント

• 解決方法を教えて頂きましたが解決しませんでした。もう、液タブ自体が故障してしまったのでしょうか？

    補足日時：2019/07/28 18:06

No.3 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2019/07/28 01:03

macOS10.14.5にアップデートすると、ワコムタブレット製品が動作しなくなるトラブルが発生(対応方法:ワコムサポート情報に記載。

概略：アクセシビリティにドライバが表示されない場合、手動で最新のタブレットドライバV6.3.34をインストールし「追加」、「システム環境設定」「セキュリティとプライバシー」の中の「アクセシビリティ」で「wacom Tablet Driver」のチェックを入れる。で、アクセシビリティをクリックして「＋」をクリック、ライブラリ→Apllication Support→Tablet→WacomTabletDriverをクリック、「開く」をクリック、チェックが入っているのを確認、あるいはセキュリティ対策ソフトを一時的にアンインストールしたら解決した事例あり）
https://pentablet.club/pentablet-hannnousinai

この回答へのお礼

ありがとうございました‼️

お礼日時：2019/07/28 01:04

No.2 回答者： 銀鱗 回答日時： 2019/07/28 01:00

芯を交換してみましたか？

この回答へのお礼

ありがとうございました‼️

お礼日時：2019/07/28 01:05

No.1 回答者： ヒートホーク 回答日時： 2019/07/28 00:41

とりあえず、ドライバーソフトの再インストールをしてみましょう

パソコン側のアップデートで認識しなくなるのは、よくあることですから

この回答へのお礼

しんも

お礼日時：2019/07/28 01:02