705KC(Y!mobileでEメール)

こんにちは。母親がスマホに変え、Y!mobileの705KCになりました。

自分がたまにPCからのEmailで母親のスマホにメールを送るのですが、4G回線接続状態ならつながりますが、Wi-Fi接続状態(NTT光回線)では一向にメールが受信されません。

Wi-FiでもY!mobileのEメール宛て(ymobile.ne.jp)に届くようにするにはどうしたらいいですか？

No.1 ベストアンサー 回答者： kikyuuu 回答日時： 2019/07/31 22:23

Y!mobile(ソフトバンク)がメールアプリの設定を変えていて、Wi-Fiからの受信をブロックしているのですよね。

メールアプリの設定→共通設定→Wi-Fi接続設定 をしてください
受信ブロック解除されます。

この回答へのお礼

こんばんは。教えていただいた通りにしましたら、受けとることができるようになりました。

ありがとうございました！

お礼日時：2019/08/01 23:26