クレジットカード払いにしている「NTTコミュニケーションズ」からの請求が二つあり、何の請求なのか知り

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質問者：wait4u
質問日時：2019/12/13 20:00
回答数：3件

クレジットカード払いにしている「NTTコミュニケーションズ」からの請求が二つあり、何の請求なのか知りたいのですが、このような案件のNTTコミュニケーションズの問合せ窓口が知りたいです。
こちらでわかるのは、クレジットカードの請求項目だけです。ひとつはOCN光です。

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回答 (3件)

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No.1

回答者：て2くん
回答日時：2019/12/13 20:48

https://mypage.ntt.com/
ISP、携帯電話、FTTHの料金については、上記より確認は出来る。

請求書なりに問い合わせ番号が記載されていますので、そちらにかけてください。
また、NTTComの0120－506－506でも一部料金の問い合わせは出来る場合がある。

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No.2

回答者： rnkgnrwn
回答日時：2019/12/18 12:41

0120－506－506

営業時間　10:00〜19:00　
日曜日、祝日、12月29日〜1月3日を除く
まずは電話で確認ですね。
早いほうがよいです。

自分もNTTですが、
ネットとプロバイダが別の時は請求2つきましたよ。
今は一括なのでNTT○日本ご利用料金で来ています。

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No.3

回答者： yajyokitahoy
回答日時：2019/12/18 17:19

web明細書は、eリビングの統一されました。

5000円以下の場合は、2ヶ月まとめて請求されることになりました。事前に連絡していると思います。請求が2つあるというのは、固定電話かIP使ってませんか、それとフレッツ光契約してませんか。なお、eリビングは会員登録しないと見ることはできません。請求してきたと言うことは、メールですか、郵送ですか。そこに説明されてませんか。
参考までの貼り付けておきます。
https://web116.jp/atto/index.html?link_116id=gn_ …