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PCを変えたので(CD,DVDのスロットがないノートパソコン)、ダウンロードでOffice 2010、outlookを再セットアップしたら送信済みアイテムが空になった、受信メールは2020年1月1日以降のものしか現れない。どうすればいいのか教えてほしいです。

Officeのダウンロードは、正規サイトからプロダクトキーを入力して問題なくできています。

A 回答 (1件)

データーのバックアップは?


バックアップを取ってあって書き戻せばいいですが、それでなければ当然空っぽです。
受信メールはサーバーに残っていた分だけ読み込んだという事です。
  
バックアップがなければどうしようもありません。
  
しかしパソコンを変えたのか?再セットアップをしたのか?どちらですか?
   
新品パソコンは「再」は付きません、セットアップといいます。
この場合なら、古いパソコンから持ってくる。
方法は以下。
   
https://azby.fmworld.net/support/corner/denki/04 …
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この回答へのお礼

早速ありがとうございます。

PSTとかインポートとか、素人の自分にはわけわからない言葉でしたが、なんとかできました。
古いPCがまだ動くので、そこからエクスポート、インポートしました。

重ね重ねありがとうございます。

お礼日時:2020/01/14 17:46

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