auの携帯を未払いで今日通話だけが使えなくなったみたいです。 LINEとインターネットはつかえるみた

auの携帯を未払いで今日通話だけが使えなくなったみたいです。
LINEとインターネットはつかえるみたいなのですが...そんな事あるのでしょうか？

質問者からの補足コメント

• ワイハイのある環境ではありません

    補足日時：2020/03/17 09:19

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2020/03/17 21:42

無線LANなりで、インターネットが接続出来る環境があるなら、LINEは使える。

Wi-Fiがなくても、無線LANのIEEE802.11規格が使えてインターネットに接続出来る環境があればよいだけですので。

No.2 回答者： anonymousC0WARD 回答日時： 2020/03/17 19:03

ココで聞かずａｕサポートに問い合わせてください

自分では「Ｗｉ－Ｆｉ（ワイファイ）環境に無い」と思ってるだけで

実際は隣人が設置しているＷｉ－Ｆｉ環境に

タダ乗りしている可能性があるので

思い込みは排除するようにして下さい

「Ｗｉ－Ｆｉ，ＢｌｕｅｔｏｏｔｈをＯＦＦ」にした上で

データ通信が利用できるなら

ＶｏＬＴＥ契約なのに端末の設定にある

「ＶｏＬＴＥを使用する」をＯＦＦにしてしまった可能性があります


赤の他人が質問者さんの事情を詳しく知る術はありませんから

正規サポートに問い合わせて対応するようにしてください

No.1 回答者： masha5310 回答日時： 2020/03/17 10:23

未払いに心当たりはあるんですか？

停止の場合は、全部まとめて使えなくなるはずですから、通話が使えない原因は別にあるのではないのかなぁ

まず、こちらに従って確認してみてはどうでしょうか
https://www.au.com/trouble-check/smt/onsei/detai …

この回答へのお礼

先月分払ってないので未払いだとおもいます...LINEとアプリは使えるので不思議です

お礼日時：2020/03/17 10:28