Amazonで洗い替えのマスクを頼みました。 明日までにお届け予定なのに、1週間以上前に発送され、ま

Amazonで洗い替えのマスクを頼みました。
明日までにお届け予定なのに、1週間以上前に発送され、まだ配達にもなっていません。
明日までに届かなかったらどうすれば良いでしょうか？
代金と送料はAmazonギフトカードで引かれています。

No.1 回答者： 密密 回答日時： 2020/04/16 16:04

私もマスクのフィルター替えを頼んだのですが4月1日着で来ましたが未だ届いてません。

遅れてますと通知が来ましたが未だに届いてません！悩み中…

この回答へのお礼

ありがとうございます

お礼日時：2020/04/20 10:53

No.2 回答者： Epsilon03 回答日時： 2020/04/16 16:28

お届け予定は目安でしか有りません。

それより遅れる事もありますし早まる事もあります。
特に発送が中国からとなると予定日より遅れるのは当たり前ですし。

> 明日までに届かなかったらどうすれば良いでしょうか？

待つしか無いです。

この回答へのお礼

ありがとうございます

お礼日時：2020/04/20 10:54

No.3 ベストアンサー 回答者： tenteko10 回答日時： 2020/04/16 16:28

アマゾンでもアマゾンからの発送の商品では無く、マーケットプレイスの出展者からの購入では？

マスク等扱っている販売者の中には注文を受けて中国から発送している物が多くいます。
現状、中国からの荷物も航空便がほとんど停止しているため船便になっていたりして大幅に遅れている状態なので、
発送済みであれば待つしかありません。

この回答へのお礼

ありがとうございます

お礼日時：2020/04/20 10:54

No.4 回答者： ddeana 回答日時： 2020/04/17 06:57

もう少し我慢してまってみましょう。

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/displa …
こちらにも書かれてあるよう、新型コロナ関係の商品は、注文の増大にともない手配および運送の人手不足などもあり
どうしても時間がかかってしまっているのです。
アメリカのamazonは3月の時点で、ものによっては配送に最大1ケ月の遅れがでる可能性があると発表していますので日本でも最悪似たような状況になりえるのです。

通常とは違う状態なので、受け取り側の私たちは忍耐が必要な時だと考えましょう。

この回答へのお礼

ありがとうございます

お礼日時：2020/04/20 10:54