RealPlayer（無料版）がインストールできない

お世話になります

友人からの質問ですが、RealPlayer（無料版）がインストールできないそうなんです。
Realのホームページからダウンロードしたそうなんですが、インストールが始まって45%くらいのところで、問題が発生したので処理を終了しますとなって、マイクロソフトへエラーログを送信するかを求める画面になり、インストールが中止されるそうです。
何回か試したようですが必ず同じところまで進んでエラーになるそうです。

OSはXPで、パソコンは型式は分かりませんがVAIOです

以上ですが宜しくお願いします

No.2 ベストアンサー 回答者： takosan_7 回答日時： 2005/01/13 18:42

RealPlayer対応の拡張子のファイルを見るためのダウンロードですヵ？

RealPlayerが好きでダウンロードするならば　多分
といあえず。
IE　右クリック
プロバティー
クッキーの削除
ファイルの削除
履歴のクリア
OKで
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
だめなら

IEから
ツール～インターネットオプション
インターネットオプション
全般タブの設定をクリック!

オブジェクトの表示をクリック！

表示されたオブジェクトをすべて削除！

＊削除するときは
Internet Explorerをすべて閉じてから削除
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
RealPlayer自体にこだわってないなら
↓こいつをコーデックにMPCで見てはいかがですか？？　どうぞ参考に

参考URL：http://www.reformed-theology.org/downloads/reala …

この回答への補足

早速のご回答ありがとうございます
友人に連絡して一通り試してもらいますね

補足日時：2005/01/13 18:59

No.3 回答者： noname#30044 回答日時： 2005/01/13 19:07

こんにちは、素朴でありきたりなアドバイス・・ごめん

以前・・というか少し昔?私も失敗の経験が、あるのですけど・・その時は単純なこと？？だった記憶があります。

・・で、アドバイスは・・
(1)インストール開始はITに接続してから、そして終了までITはそのまま、切らない。
(2)インストールの場所はできるだけ変更しないでぇ・・C:\Program File\Real\・・そのままでインストールする。
(別の場所に変えたら、失敗した記憶が、少し・・(__))
(3)関係ないかもしれないけどクッキーは受け入れる設定にすること。

ちなみにインストールの一番最後に登録の個人情報をITに送信してインストール終了となります。
これが終わるまではITは・・雰囲気的に切りたくなるのですけども・・絶対に切らないこと。

以上、あたり前の、単純な回答で重ねてごめんなさい。

この回答への補足

ありがとうございます
友人に試させてみます

補足日時：2005/01/13 21:02

No.1 回答者： engelrina 回答日時： 2005/01/13 18:23

VAIOを再起動して、やり直してみてはいかがでしょうか。

この回答への補足

早速のご回答ありがとうございます
再起動については、私も助言をして何回か試してもらいましたがうまくいかないようなんですが・・・

補足日時：2005/01/13 18:28