スマホのAppleの修理に件で 時間指定でヤマトが来る予定でしたがまだ来ないです 二時間過ぎてます。

スマホのAppleの修理に件で
時間指定でヤマトが来る予定でしたがまだ来ないです
二時間過ぎてます。
パソコンでの確認はできておりますが、どうすればいいのでしょうか？

No.1 回答者： xxi-chanxx 回答日時： 2020/06/26 20:08

最寄りの営業所に直接問い合わせてはいかがですか？

この回答へのお礼

電話が繋がらいのです
接続出来ず壊れてるのでスマホトホホ

お礼日時：2020/06/26 20:09

No.2 回答者： sumbody 回答日時： 2020/06/26 20:10

配達拠点にでも問い合わせてみたらいいんじゃない

「近所にいるけど時間が合わなくて」な状況で「ならｘｘ時まで待てる」ならそうすればいいし
「今日はもう無理」なら再配を指定すればいいし

荷物を受取るのか発送するのか不明だけど
受取るなら「置き配」という手もあるし

この回答へのお礼

ヤマトがスマホを受け取る側です。

お礼日時：2020/06/26 20:11

No.3 回答者： レヴストラウス 回答日時： 2020/06/26 20:35

集荷ですよね？

Apple からの依頼でヤマト運輸が動いるのでしょうから、手配番号が手元にないと思うので、あなた側でできることは限られてます。
最寄りの配送センターに念のため電話してみるとか？
よくあるオチは、日時が違って手配されているとか？も考えられますけど

この回答へのお礼

はい
電話したいけど電話もないので苦労します。

お礼日時：2020/06/26 20:37

No.4 回答者： レヴストラウス 回答日時： 2020/06/26 20:41

＞電話したいけど電話もないので苦労します。

Appleサポートのチャットを使うとか？

この回答へのお礼

タグありますか？

お礼日時：2020/06/26 20:42

No.5 ベストアンサー 回答者： レヴストラウス 回答日時： 2020/06/26 20:57

https://getsupport.apple.com/?caller=psp

修理と物理的な損傷ー＞該当する項目ないー＞質問（集荷がこない）ー＞チャットする
を選択

この回答へのお礼

もう時間終わってました

お礼日時：2020/06/26 21:01