テレビでAmazonプライムビデオを再生すると、勝手に倍速再生

AQUOS 4T-C50CN1でAmazonプライムビデオを見てます。
勝手に倍速再生されて、通常の速度の再生に戻す方法がわかりません。
教えて頂ければ幸いです。よろしくお願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： boo_boo_suu 回答日時： 2020/08/11 23:10

えー(^^　ひどく昭和的な解決で申し訳ないのですが

まずは、電源を切って、TVの電源ケーブルプラグを抜いて、10分くらい放置し待ってから挿し電源を入れる。
本来倍速にするにはあの手この手が必要なのでたぶん、バグの1つだと思うんですよね。

これでもなおらなければシャープかアマゾンへ問い合わせを。
まあ、今はコロナで電話もつながりにくいと思いますので…私ならアプリを削除して入れなおします。
なにかご自分でアプリをいれたことがありますか？
なければ説明書を読んでみてくださいね。
アンドロイドスマホをお使いならすぐわかると思います。

4TC50CN1の取り扱い説明書
https://jp.sharp/support/aquos/doc/4tc70cn1_40cl …

アプリをアンインストールする P7-5を参照。
でアプリを削除し、新たにアマゾンプライムビデオをインストールする。
P1-9　お好みのアプリをインストールするを参照。

ではでは。

この回答へのお礼

電源を切って再起動したら直りました。仰るようにバグのようでした。ありがとうございました！

お礼日時：2020/08/11 23:28

No.1 回答者： daaa- 回答日時： 2020/08/11 20:03

プライムビデオの設定で、変更するのではないですか？

この回答へのお礼

その設定方法が分からないから、ここで質問してるんです。

お礼日時：2020/08/11 21:16