今日iPhone6sからiPhoneSE第2世代に機種変更しましたバックアップのデータを移し終え

解決済

質問者：manori
質問日時：2020/08/19 23:14
回答数：1件

今日iPhone6sからiPhoneSE第2世代
に機種変更しました
バックアップのデータを移し終え、他のアプリは
順調にダウンロード完了したのですが、
LINEだけダウンロードの途中でフリーズしてます
原因と解決方法を教えてください！

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回答 (1件)

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No.1ベストアンサー

回答者： houtengxianer8
回答日時：2020/08/19 23:45

私もNTT docomo iPhone7から、同機種に変更しました。

店は、コロナ禍の為、少数予約制なので、iphone7を下取りの約束で、ネット注文しました。
処が、完全に移行した筈のアプリが、完全では無く、instagramが飛んで居ました。
その他、住所録の一部も、下取り品をクリヤーした後なので、復元は難しく、住所録は、足らず仕舞い、instaアプリは、再取得しましたが、バックアップしてなかった為、戻ったイン友は、僅か3人位(泣)でした。
インスタやwatsappの写真は、残りましたが、lineのphotsは、戻りませんでした。
誠に残念な結果に。
予約を取って、docomoの店に行けば良かったです。
もし、質問者さんが、docomoで、購入されたのなら、0120-783-360 9:00~20:30 まで、
無料相談出来ますし、AU、SBも、それぞれ、無料相談、可能の筈です。