携帯代が月々2万円以上かかっています。 機種はソフトバンクのiPhone7を使ってます。 安くするに

携帯代が月々2万円以上かかっています。
機種はソフトバンクのiPhone7を使ってます。
安くするには自分でソフトバンクのお店に行くしかないでしょうか？
ソフトバンクまとめて支払いという項目がいつも高くてどこから引かれてるのか分かりません。どなたか教えてください

質問者からの補足コメント

• このように出てきますがショッピングサイトなどでは買い物はしませんし、Appleなどでなにか買い物をした覚えもありません。何が詳しくこんなにかかっているかを見る方法はありませんか

  
    補足日時：2020/09/26 14:47

No.6 回答者： て2くん 回答日時： 2020/09/26 18:31

情報料やソフトバンクのまとめて支払いの利用が多いから、それを減らすのが先決でしょう。

何を契約しているかは、ソフトバンクのサイトとかで、どのコンテンツなりを契約しているか分かる場合がありますので、そちらをみてください。
ショッピングをしたってことになっていますしね・・・

内訳を見たい場合は、マイソフトバンクってところから確認出来ます。
https://www.softbank.jp/mobile/support/contact/m …


ソフトバンクの客船や、代理店でどこまで案内してくれるか分かりません。
ただ、ソフトバンクの代理店って、ソフトバンクとの奴隷契約をさせられており、ソフトバンクの厳しいノルマを獲得するために、利益重視に走っていますので・・・（店だから、利益を目的にするのは問題ないと思うよ。ただ、ソフトバンクにとって都合がよいプランを契約させようとしているのが問題だから。ソフトバンクに都合がよいプランは、客に都合がよいプランとは限らないからね。）

No.5 回答者： momo-kumo 回答日時： 2020/09/26 16:41

>ショッピングサイトなどでは買い物はしませんし、Appleなどでなにか買い物をした覚えもありません。

3,289円ショッピングした事になってますね。

情報料はゲーム内課金や、有料の音楽や動画のストリーミング配信を課金していませんか？

No.4 回答者： kikyuuu 回答日時： 2020/09/26 15:04

別料金なしでもドコモやauと比べてもかなり高いですね。

情報料はApple以外のサイトで音楽、動画サイト、ゲームなどの課金。これは確認しようが無いです。ショッピングサイトも同様です。
情報料のApple等の方はAppleストアからの請求なので、iPhoneの購入履歴やサブスクリプションから確認できます。大抵は音楽や動画、書籍、ゲームの課金になります。

格安スマホのiPhone7だと格安SIMでも取り扱っていますので同じギガ数、速度もソフトバンクゃりも速いUQ mobileプランでも総額で3〜4千円以内に収まると思いますので、
最新モデルに興味が無いなら乗り換えをオススメはします。

ドコモやauでも同程度の値段ならギガホで最新モデルが使えるかと思います。

No.3 回答者： きあばし 回答日時： 2020/09/26 14:59

紙で請求書を発行してもらうと、ある程度は詳細が分かります。

https://www.softbank.jp/mobile/support/contact/m …

No.2 回答者： houtengxianer8 回答日時： 2020/09/26 14:56

私は、iphone7 を使用して居ましたが、光電話、wifi ルーターの接続代を含めて、月額1万4千円位でした。

因みにwifi ルーターは、BMO社の無料賃貸品です。
今年の4月にiPhone SE に、機種変更する際、ギガホにバージョンupし、SNS機能が、大幅にup しましたが、月額値段は変わりません。

No.1 回答者： ma-aaa 回答日時： 2020/09/26 14:53

今時はオンラインでプラン変更くらいはできますよ。

ただどんなプランにするかは、多少の知識が必要ですよ。
何か余計な補償とかつけていませんか？
またはゲーム内課金とか。