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Anker Soundcore Liberty Air 2の左右ペアリングについて。 購入後数週間は問題なく使えていたのですが、先程突然左耳と右耳のペアリングが外れ、左右が独立した状態になってしまいました。
取扱説明書通りにリセットを試みたのですが、リセットされた証である赤いランプの点滅が右耳側のイヤホンでしか起こらず、何度やっても左耳をリセットすることができない状態です。
左右どちらかを繋いで片方だけで聞くことはできるのですが、左右を繋げて両耳で聴くことができなくなってしまいました。
これは何か直す手立てがあるのでしょうか?カスタマーサポートに連絡すべきでしょうか?

A 回答 (1件)

この辺の情報で改善できなければ、カスタマーサポートに連絡して交換してもらうくらいでしょうね。


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