Windows10 1909を利用しているのですが、先日2004と20h2の両方のインストールに失敗

Windows10 1909を利用しているのですが、先日2004と20h2の両方のインストールに失敗しました。
失敗した、プログラムはインストールし直すことは出来ないのですか。
更新プログラムのチェックを押しても何も出なくなるまで、更新はしたのですが、履歴の欄を見てもインストールした形跡はありません。
5月にサポートが終了するようなので、詳しい方教えて下さい。

No.4 ベストアンサー 回答者： yokohamahope 回答日時： 2021/03/04 15:14

以下のサイトから「ツールを今すぐダウンロード」へ進み、ダウンロード後にツールを実行してWindows10をダウンロードして下さい。

これが最新の20H2になります。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downloa …
ダウンロードが終了したら、そのisoファイルをエクスプローラで開いてsetup.exeを実行するとアップデートが行われます。（必要なければDVDやUSBメモリに書き込まなくても大丈夫なんです）

No.3 回答者： amerikaumare 回答日時： 2021/03/04 13:54

インストールと言ってますがウィンドウズアップデートでやったんですよね。

（方法としてはウィンドウズアップデート、更新アシスタント、インストールDVDかUSBメモリ　の３つがあります）
インターネットの回線が不安定ということはありませんか？
パソコンが古くて 2004や20h2が適用されないものだったとか。
まさか、再起動していなかったとか．．．

失敗に至る手順をきちんと記述してくれたら、助言できるかもしれません。

No.2 回答者： lv4u 回答日時： 2021/03/04 13:50

>>

https://office-hack.com/windows/windows10-can-no …

多くの方が、同じような悩みを持たれているようです。
上記のサイトが参考になるみたいですね。

No.1 回答者： angkor_h 回答日時： 2021/03/04 13:48

1909であれば、その更新を適用後に、20H2をインストールしてください。

敢えて、2004(20H1)をインストールする必要性はありません。

20H2のインストール方法は、
予めそのインストールファイル(*.iso)を落として、
インストールディスクをUSBメモリーで作成してから、が良いです。
ファイルサイズが大きいので、DVDには収まりません。
ダウンロードしておけば、再度のダウンロードが避けられます。

> 失敗しました。
どのような操作で行ったのか、
「失敗」とはどのような結果になったのか、
等の情報が必要です。