Adobe premier Pro を購入して編集する際に、動画を読み込んだのですが、読み込んだ動画

Adobe premier Pro を購入して編集する際に、動画を読み込んだのですが、読み込んだ動画がグレー色になってしまって映像がよく見えないです。この現象で編集が出来ずにかなり困っています。どなたか対処方法を教えて いただけませんでしょうか。パソコンのメモリは8Gなのでギリギリ使えるはずだと思うのですが。よろしくお願いします。ちなみに読み込んでもちゃんと綺麗に映像が見られる動画ファイルもあります。

No.1 回答者： chu-favo 回答日時： 2021/06/05 11:06

まずは、この辺から試してみてはいかがでしょうか？

https://jmplanning.net/premire/1.html

この回答へのお礼

ありがとうございます。動画形式をいろいろ変えて試してますがまだうまいこといきません。

お礼日時：2021/06/05 13:52

No.2 ベストアンサー 回答者： chu-favo 回答日時： 2021/06/05 15:13

「サポートされているすべてのファイル」のチェックはされていますか？

動画形式をどのようにかえたのかにもよります。強引に変えたら読み込まれない場合があります。
ファイル自体は壊れていませんか？
サポートされていない形式或いは設定になっていませんか？バージョンは最新ですか？
メモリやグラフィックなど、無理な作業環境になっていませんか？
再起動などしましたか？
動画容量がパソコンやソフトの過度な負担になっていまさんか？

そちらの状況がわかりませんので、まずは、検索するなどして色々と試してみてください。
他人に聞くなら、使用環境や作業状況、動作状況、ご自身でチェックした内容を書かないとまともな回答は出来ないかとおもいます。
また、セルフチェックで解決しない場合、Adobe社製品なのは分かっているのですから日本支社のサポートセンターに直接問い合わせたほうが早いです。

この回答へのお礼

コメントありがとうございます。サポートセンターへ直接問い合わせてみます！ありがとうございました(#^.^#)

お礼日時：2021/06/05 15:41