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No.2ベストアンサー
- 回答日時:
「サポートされているすべてのファイル」のチェックはされていますか?
動画形式をどのようにかえたのかにもよります。強引に変えたら読み込まれない場合があります。
ファイル自体は壊れていませんか?
サポートされていない形式或いは設定になっていませんか?バージョンは最新ですか?
メモリやグラフィックなど、無理な作業環境になっていませんか?
再起動などしましたか?
動画容量がパソコンやソフトの過度な負担になっていまさんか?
そちらの状況がわかりませんので、まずは、検索するなどして色々と試してみてください。
他人に聞くなら、使用環境や作業状況、動作状況、ご自身でチェックした内容を書かないとまともな回答は出来ないかとおもいます。
また、セルフチェックで解決しない場合、Adobe社製品なのは分かっているのですから日本支社のサポートセンターに直接問い合わせたほうが早いです。
No.1
- 回答日時:
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