接続されてるのにインターネットに繋がらないPC

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質問者：mochimochida
質問日時：2021/06/10 18:56
回答数：9件

PCで、繋がるサイトと繋がらないサイトがあります
繋がらないサイトで表示されるのは「インターネットを接続してください」のようなものです
以下のものは全て試した&確認しましたがダメでした。

・インターネット診断→問題無し
・トラブルシューティング→問題無し
・Wi-Fiルーター・端末の不具合・故障→無し
・Wi-Fiルーターの設定・認証ミス→無し
・Wi-Fiルーターが複数ある→いいえ
・誤ったWi-Fiの電波に接続しようとしてしまっている→いいえ
・回線事業者・プロバイダー業者側の障害→無し
・セキュリティ・ファイアウォールの不具合→ウイルス対策ソフトをオフにして接続するもだめでした。
ファイアウォールで繋がらないサイトを全て許可設定しましたがだめでした。
・WANポート、LANポートの不具合（あるいは逆に刺している）→無し
・WAN側（インターネット側）の不具合→無し。複数台ある中1台のPCだけが繋がらないサイトがあります。

PC設定に疎いのでここを教えてくださいなどあれば返信します。
スペックは
デスクトップ
Windows10
プロセッサやシステムの種類、バージョンも必要でしたら記入します。

よろしくお願いします。

4名の方ありがとうございます。助かります。
皆さんの回答の内容を調べて、確認してきます。
それでだめだったらまた補足いたします。
繋がらないサイトについてだけ書き込んでおきます

繋がらない→Yahoo U-NEXT Netflix YouTube等
繋がる→Google Amazon Vlive等
あとは調べものをした際に繋がるところと繋がらないところはランダムといった感じです。

補足日時：2021/06/10 19:50
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ちなみにですが1ヶ月前までは問題なく繋がっていましたが突然繋がらなくなった感じです

補足日時：2021/06/10 19:52
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1.有線です　有線を切りwifiで繋げてみましたが一部サイトは繋がりませんでした

2.iPv4 iPv6
iPv4 192....
iPv6 240....

3.コマンドプロンプト
調べてみましたがどこを見ればいいですか？
nslookupは繋がるサイトと繋がらないサイトを確認しましたがどちらもアドレスで数字？？がでます
全部違いますがどうなってたらだめとかありますか？

4.機内モードは無効です
Windows defender ファイアウォールは有効です

ただ、
「プライベートネットワーク
ネットワーク上のユーザーとデバイスを認識及び信頼しているホームまたは社内ネットワーク」
の部分が「接続されていません」となっていますがここは無視で大丈夫でしょうか？
ゲストまたはパブリックは接続済みになっています。

ファイアウォールはプライベート、パブリックどちらも有効です。

補足日時：2021/06/10 21:56
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〜からの応答:時間＝11ms
×3列

〜のpingの統計

というのが出ました

No.6の回答に寄せられた補足コメントです。補足日時：2021/06/10 22:00
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パスワードが分からずMicrosoftアカウントにログインできず、しようと思ってもエラーコードが出てフィードバックしろ、と表示されます(よく分かりません)

そしてパスワードをリセットしたくてもリセットするサイトにインターネットが繋がらなくてできなくて笑

どうしたらいいんでしょうか(泣)
サポートに連絡してもリセットサイトを送られるだけですし、助けてください

No.7の回答に寄せられた補足コメントです。補足日時：2021/06/10 22:39
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はい、試しました！
しかし
ダウンロード→ファイル→開く→このPCに許可しますか〜みたいなやつの後の、"インターネットに接続しています"から20分くらい放置しましたが変化がなかったので多分そこも繋がらないんだと思います。

No.8の回答に寄せられた補足コメントです。補足日時：2021/06/10 23:30
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回答 (9件)

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No.9

回答者：かわごえ
回答日時：2021/06/11 01:46

＞nslookupは繋がるサイトと繋がらないサイトを

nslookupでみた数字はIPアドレスです。
正確にDNS引けていれば、同じドメインに対しては同じIPアドレスが返ってきます。
つながるPCでもお試しを。
違うIPアドレスを参照してるってことは接続できなくて当然。
いま使ってるDNSサーバーがおかしいって事です。

原因の切り分けにいったんIPv6切ってみても良いかもです。