Windows10、バックアップ復元 こんにちは Windows10を初期化してバックアップで復元し

Windows10、バックアップ復元
こんにちは
Windows10を初期化してバックアップで復元しようと「イメージでシステムを回復」っていう画面でアカウントのパスワードを求められました。なぜか正しく打ってるはずなのに、「パスワードが正しくありません。入力し直してください」とエラーが出てしせん
なので、アカウントのパスワードをリセットし設定した新しいパスワードを使ってもう一回やってみましたけど、先程と同じくエラーが出てしまい、復元ができません
どうすればいいですか
解決策や分かる方、教えてください

No.2 ベストアンサー 回答者： ぽち101 回答日時： 2021/07/10 21:56

・Windows10のインストールメディアはありますか？

　同じ症状の人がいて、Windows10のインストールメディアから起動して、
　同じ手順でイメージでシステムを回復を行ったら出来たという情報がありましたよ。
　■参考
　　https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/foru …
　
・あとは、ありがちなCapsLockやNumLockの間違いの可能性はありませんか？
　試しに、パスワードを半角の英字のみにしてみてはいかがでしょうか

この回答へのお礼

了解です　ありがとうございます

お礼日時：2021/07/11 13:41

No.1 回答者： pcgal 回答日時： 2021/07/10 21:17

操作が間違っていると思いますが、初期化は関係なく、イメージは外部の（通常はUSB接続のHDD）の保存データを用いて行います。

イメージ復元用のCDを読み込んで指示に従う方法です。
質問にある画面は表示されませんし別の手順となります。
詳細はブログやこのコーナーで何度も紹介されています。
私が詳しく説明しても良いです。

この回答へのお礼

了解ですありがとうございます

お礼日時：2021/07/11 13:41