No.5ベストアンサー
- 回答日時:
Amazon inc及びアマゾンジャパン合同会社は関係ありません。
基本的に売るだけ。初期不良の期間なら、返品対応など。
初期不良の期間が過ぎて、メーカー保証の期間になると、メーカー保証になります。
1年保証は、販売メーカーのメーカー保証ですから、販売メーカーにお問い合わせ下さい。
一部は、メーカー保証がなく、代理店保証しかないものもあります。その場合は、販売代理店にお問い合わせ下さい。
もし、店舗のプライベートブランドなら、店舗がメーカーって扱いになりますので。
メールで返答なりがないなら、電話をかけて問い合わせをしてください。
取説に電話番号が記載されているメーカーに電話するなりして確認してください。
日本では、特定取引法に基づく表記が必要なために、販売店舗も電話番号の記載が必要になっております。
No.4
- 回答日時:
ネットで買った1年保証って、ちゃんと保証書にスタンプ押されてますか?
押されてない保証書は、保証の役割を果たしません。
ネットで購入した物で、スタンプのない保証書は、保証書ではありませんよ。
なのでネットで購入した物は、保証なしと思った方がいい。
No.3
- 回答日時:
メールは、確実に届く事を保障された連絡手段ではないです。
電話の連絡先とか無いんでしょうか?
販売終了後はAmazonは首を突っ込みにくいかもですが、相談してみるとか。
行政の相談先ですと、消費者センターになりますので、相談して、間に入ってもらって話し合いとか。
国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/
http://www.kokusen.go.jp/map/
No.2
- 回答日時:
んー。
ダメもとではありますが、Amazonに相談してるといいかもしれません。
保証するのAmazonではありませんが、
しかし、出品を許可し販売しているわけですから、お店の対応について申し立てしてもいいのではないでしょうか。
もしかしたら、Amazonからそのショップや連絡がいき圧力をかけてくれるかもしれません。
ダメもとでも、やらないよりかいいかと思いますよ。
No.1
- 回答日時:
だろうね
無いですよね
Amazonでは無く、
どこで買ったのではなく
保証先の連絡先メールなんて聞いたこと無いです。
ドライブレコーダー製造責任や発売元の
お客様相談室とか電話あるでしょ
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- Amazon amazonの返品について 3 2022/04/01 08:28
- 加湿器・除湿機 保証書について教えて下さい。 2週間前に購入したパナソニックの衣類乾燥除湿機に不具合が有り、初期不良 3 2022/09/20 20:36
- メルカリ Wi-Fiルーター修理 4 2022/11/04 10:48
- 写真 クリップカメラで胸に差したまま動画撮影して、自宅で切り取り画像で使用は可能ですか? 1 2022/06/16 16:26
- 中古車 中古車を購入し、そこの販売店の保証に入ってるのですが修理してもらえなさそうで怖いです。 事故車ではな 6 2022/07/04 20:55
- 一戸建て ネズミかコウモリか お世話になっております。 先月天井裏へ上がったところ、動物の糞を発見しました。 3 2023/04/24 16:20
- 中国語 中国の国際電話にかけました。理由はAmazonの販売元に無料にするから注文してくれと騙されて、買いま 2 2023/06/12 13:47
- 車検・修理・メンテナンス 中古車販売店の修理対応について。 先週に中古車を購入しました。 一応、3000kmまでは無条件で保証 4 2022/10/20 12:47
- Amazon Amazonさん 価格の違い...について 4 2022/07/01 21:12
- その他(生活家電) 家電製品 延長保証があり据付搬入や工事が必要な大型家電は同じ店で買うのがあとあと手間なしですよね? 3 2022/07/31 16:28
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
ネットショップで買い物すると...
-
ファイルの反れを直す方法
-
保証書をなくすと完全にアウト?
-
保証書の有効期限
-
中古品の保証書の有効性は?
-
家電保証書について
-
保証書は買ったお店のみ有効?
-
エアコンの保証書を紛失
-
保証書のお買い上げ日が書いて...
-
チラシなしで新聞だけ配達して...
-
保証期間内、保証書紛失の修理...
-
Amazonに再販依頼したい
-
至急回答お願いします。 メルカ...
-
ヨドバシカメラでレシートの再...
-
amazonで購入した家電をオーク...
-
オークションで新品購入した商...
-
オークションでの未記入保証書の謎
-
購入店無記名の保証書について
-
ネットでPC購入でのメーカー保...
-
フリマ 新品家電の保証について
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
ネットショップで買い物すると...
-
保証書をなくすと完全にアウト?
-
チラシなしで新聞だけ配達して...
-
ヨドバシカメラでレシートの再...
-
中古品の保証書の有効性は?
-
保証書は買ったお店のみ有効?
-
保証書のお買い上げ日が書いて...
-
至急回答お願いします。 メルカ...
-
購入店無記名の保証書について
-
ファイルの反れを直す方法
-
保証書の有効期限
-
オークションでの未記入保証書の謎
-
エアコンの保証書を紛失
-
ネットショッピング購入での保...
-
量販店で、過去に購入した家電...
-
店員に暴言を吐かれました
-
メーカー保証
-
オークションで新品購入した商...
-
アイアンのフェースの裏側が剥...
-
フリマ 新品家電の保証について
おすすめ情報