一昨日8プラスから13プロに機種変更して料金プランもLTEピタット(?)から使い放題プランに変えたのですが今My auのアプリを見たら「世界データ定額の残量」が23/30ギガになっており使った記憶がないのに7ギガも減っていました
全てのアプリの引き継ぎを行ったのですがTwitterの通知が8プラスにも13プロにも来るのですがこれは機種変前のスマホ(8プラス)の月に使える通信量(7ギガ)を引かれているということでしょうか?
海外の方と電話したりメールしたりはしていません
拙い説明になりましたがよろしくお願いします
No.1
- 回答日時:
世界データ定額
https://www.au.com/mobile/charge/data-option/sek …
端末を日本から持ち出し中に、月間契約データ通信を使う場合に「追加で支払うもの」なので、国内で課金されるものではありません。
iPhone8 から iPhone13Pro に変えたということは、4G契約から5G契約に契約変更したということ。機種変更前12/01〜27と変更後12/28〜末日までは契約プランが違う。定額料金は日割り料金のはず。
おそらく27日までに月間4GBを突破し、旧プランでは STEP3(4-7GB) を適用し、新プランに引き継いだという意味ではないでしょうか?
もっと正確にデータ通信量を把握したいなら、My au 料金明細ではなく、デジラアプリのデータ使用量をみるべきだと思います。これも前日利用分までしかわかなかったと思うが。
デジラアプリ
https://www.au.com/mobile/service/dejira/usage/
回答ありがとうございます!
おっしゃる通り4-7ギガを使用し新プランに引き継ぎました
私も調べたところ海外で使った場合に適応されるものとおもっていたのでなぜ7ギガ減っているのか分からなかったです
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
契約変更を行った場合は、機種と同時にプラン変更を行った場合は、当日ですから、日割計算も可。
世界データ定額については、
https://www.au.com/mobile/charge/data-option/sek …
国内でのデータ量から消費されることになる。
7GBを利用したなら、契約変更前の今月の利用データ量でしょう。
ただ、アプリとかのシステム的に旧プランの表示がないので、かわりにその表示って可能性もあるが、KDDIしか正確な回答は分かりませんから、KDDIになぜなるのかを問い合わせて下さい。
たぶん、契約変更前で今月は、7GBを消費したってことでしょう。
海外と電話をした場合なら、国際電話になりますから、項目が別になります。インターネットに海外とか国内って関係ありませんからね。単純に国内からモバイルデータ通信を行ったか、海外でモバイルデータ通信を行ったかの違いしかないですから。
KDDI・沖縄セルラーとソフトバンク。ウィルコム沖縄の、使い放題とか無制限って、無制限もどきの”なんちゃって無制限”であることに注意しないといけませんよ。
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