M1 iMac OSはmonterey12.3.1を使ってますが突然 Touch ID搭載magic

M1 iMac OSはmonterey12.3.1を使ってますが突然
Touch ID搭載magic keyboardのtouch Id
が利用できなくなりした。
画像のようにグレーアウトして設定できません。
理由は何が考えられますでしょうか？

No.1 回答者： hanzo2000 回答日時： 2022/04/18 14:04

指紋1を削除して、再起動して再度試してみてください。

それでもダメな場合は、理由はわかりませんが、SMCリセットが有効であるという説があります。

https://support.apple.com/ja-jp/HT201295

この回答へのお礼

Appleのサポートにもチャットで質問していろいろ試しましたが改善されず、OSの再インストールで再度touch Idも使えるようになりました。
回答ありがとうございました。

お礼日時：2022/04/21 14:17