本人確認の為のセキュリティ番号がなかなか届かない。 届くのに１時間もかかります。有効期限が切れて、入

本人確認の為のセキュリティ番号がなかなか届かない。
届くのに１時間もかかります。有効期限が切れて、入力できません。
こんな時はYmobileのショップに行って相談ですか？Ymobileのチャットでわかりますか？
契約はYmobileでSIMのみの契約でスマートフォンはAndroid One S7です。
故障パックで前はアイフォン6Sを使っていました。
ソフトバンクエアーに繋いています。
ワイファイを切ればいいのか？
わかりません。

質問者からの補足コメント

• 

  携帯電話に送られてくるはずのものでした。スミマセン。
  携帯電話に送られてくるものはSMSメッセージですか？

    補足日時：2022/05/30 21:15

No.1 ベストアンサー 回答者： hiro2017 回答日時： 2022/05/27 07:19

家では光回線のＷｉ－Ｆｉを使ってますが外に出るとメールが何軒も

入ります、Ｗｉ－Ｆｉのせいかも。
メールの問い合わせ（送受信）出来ると思いますがどうでしょうか。

この回答へのお礼

メールは送受信できます。ありがとうございました。

お礼日時：2022/06/18 13:19

No.2 回答者： kikyuuu 回答日時： 2022/05/27 10:18

ソフトバンクAIRは料金も安い訳ではないのに特に遅いので、一度切ってみてはどうでしょうか。

Wi-Fiでしたらホーム5Gをオススメします。