ゲームをしていたら急に重くなって全然動かなくなりました。 Cドライブの容量を開けてウイルススキャンも

ゲームをしていたら急に重くなって全然動かなくなりました。
Cドライブの容量を開けてウイルススキャンもしましたが変わりません。
何かをインストールしたりアップデートをしていたわけではありません。
プレイ中に画面が固まり、再起動してもものすごく重くなったという状況です。
推奨スペックは満たしています。買って1ヶ月ぐらいですがぬるぬる動いていました。
対策はありますか？やってたのは原神です

質問者からの補足コメント

• 光回線 ベイコムインターネット
  パソコンはmouseのG-Tune P5-RT(プレミアムモデル)でカスタマイズはしてません

    補足日時：2022/07/26 18:19

No.1 ベストアンサー 回答者： ほい3 回答日時： 2022/07/26 17:49

光回線会社は？

パソコンメーカーは？
パソコン型式は？
カスタマイズ商品だと、ｃｐｕやグラボ、RAＭ容量などのスペック
も、補足しましょう。

とりあえず、通信機器まで一旦止めて3分待って、再起動。

ウィンドーズなら、タスクマネージャーから、回線速度、空きメモリ
など見えるので、何が不足かわかるでしょう。

この回答へのお礼

指摘ありがとうございます。
補足しました。
再起動してみましたが変わりませんでした。
タスクマネージャーを見たところCPU、GPUが原神だけでほぼ100％でした。
突然こうなったということはどこか故障してしまったということですか？

お礼日時：2022/07/26 18:26

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2022/07/26 18:05

メモリーは？

ゲーマーPCはメモリー16GB必要な場合あり。