先日カナダへ旅行したのですが、日本からカナダへの往路
搭乗半券をなくしてしまいました。復路の半券とチケットの控えはもっていますが、航空会社(ANA)のサイトを
見ても「事後登録には半券が必ず必要」と書いてあります。
半券に代わるものとして、機内免税店で免税品を購入した
レシートや機内預けの手荷物預り証があるとかいてありますが、これらも手元にありません。
こういう状況からマイレージ登録された方などいらしゃいましたらアドバイスください。なんとか搭乗を証明してマイレージを登録していただく方法はないものでしょうか。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
私のコメントに対するsaio0405さんのご質問の返答です。
おそらく基本的には自国内で運行している国内線より、他国へ飛ぶ国際線の方が、搭乗情報については航空各社しっかり把握していると思いますよ。セキュリティ全般厳しくないと相手国へも迷惑かけますので。
事後登録を認めるか否かは航空会社の判断でしょうけれど、搭乗確認は国内線より国際線の方が優れているはずです。
と、言う事でまずは電話でご相談を!
No.2
- 回答日時:
ANAは結構厳しいです。
チケットの控えで交渉されたらいかがですか。また、FIXのチケットだと帰りもはっきりしていますので、往きのマイレージ申請時に入れてあることも考えられます。
とにかく、ANAへ問い合わせてください。
No.1
- 回答日時:
利用航空会社のマイレージセンターへ事情を話して電話相談しましたか?
おそらく救済処置があると思います。
基本的には航空会社は、ある一定期間は搭乗したかしないかは「搭乗券半券、その他証明」が無くとも航空会社側では分かります。
ちなみに私は去年以前、搭乗券を紛失しマイレージ事後登録を行った事は何度かあります(紛失しないよう気をつけておりますが・・)
ただ、4月以降、個人情報保護法が施行され、搭乗データのインフォメーションについては一部内容が厳しくなっているかも知れません。
その場合はご了承ください。
まだ航空会社には相談しておりません。確かに国内線に関しては、電話にて搭乗座席まで照会してくれるようなので
半券を紛失しても事後登録できるようですが、国際線はどうなのでしょうか?
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