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教えてGooの解決済みやベストアンサーを選ぶ方法について

質問を投稿して
たくさんの方が回答してくださったのですが
ベストアンサーや質問を締め切る方法がわかりません。

ヘルプを読みましたが
ベストアンサーに選ぶや締め切るボタンがどこにもありません。

質問履歴で自分の質問をタップ
ベストアンサーに選びたい回答をタップしても
何もなりません。どこにそのようなボタンがありますか?

A 回答 (5件)

ログインし直してみてください。

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この回答へのお礼

あなたに会えてよかった

あなたのおかげで助かりました

お礼日時:2022/11/03 19:28

運営側から期限がきてるのでベストアンサーを選びましょうって


来ますのでその時が最終になるかと思います
ただ、ベストアンサーを選ばない選択肢も必要です
多くの回答の場合は選ばれなかった残念って回答者もいますね
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この回答へのお礼

HAPPY

ベストアンサーを選ばない選択をすると
せっかく回答いただいた方に申し訳なくそれはできません☺︎☺︎
やっぱり悩み事に真剣に答えてくださった方にはありがとうの一言を伝えたいタイプの人間です♡

お礼日時:2022/11/03 19:28

通常であれば、回答の下にベストアンサーやお礼のボタンが表示されています。



アプリでベストアンサーやお礼のボタンがない場合はバグの可能性があります。

マイページ→歯車マーク→ログアウト
からログアウトし、再度ログインするか、
アプリを削除→再ダウンロード
を試してみてください。

改善しない場合には、Web版にログインして操作することも可能です。
Url https://oshiete.goo.ne.jp/
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この回答へのお礼

天才やな

わざわざ丁寧にありがとうございます☺︎
一度ログアウトして再度ログインしたところ直りました☺︎
これで違う質問に答えてくださった方にベストアンサーとお礼を伝えられそうです☺︎

ありがとうございます♪

お礼日時:2022/11/03 19:25

最近似たような症状の方の質問投稿が多いみたい。


アプリを一度ログアウト、ログインし直すといいとか、
アプリを一旦削除、再インストールすればいいとか、
そういう方法を試すしかないみたい。

私も最近おかしな状態になって、アプリを入れ直しました。
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この回答へのお礼

それな

私も全く同じでした☺︎ログインすると直りました

お礼日時:2022/11/03 19:23

この質問の下に「質問を締め切る」「ベストアンサー」


がありませんか?
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この回答へのお礼

No

他の方のアドバイスの通りログインしなおしたらボタンが出てきました☺︎
どうやらバグだったみたいです

お礼日時:2022/11/03 19:23

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