メルカリでHERMESのネックレスを売り、購入者から受け取り評価を貰ったのにも関わらず、偽物だから返

メルカリでHERMESのネックレスを売り、購入者から受け取り評価を貰ったのにも関わらず、偽物だから返品したいと言われました。

偽物というのであれば受け取り評価をする前に確認できるのではないかと思いますし、こちらは確実正規品ですが、それを証明するものを持っておりません。

また、すり替えを懸念して、返品に応じたいとは考えていませんが、この場合どうすればいいですか？

No.1 回答者： hanzo2000 回答日時： 2022/12/16 17:08

返品には応じません。

取引は完了しています。疑問があれば事務局にご連絡ください。

でいいです。

事務局も返品を認めないはずですから、事務局宛に投げちゃえばいいのです。

もし仮に、事務局があなたに対して「偽物を売ったのですか」などの問い合わせがあれば、それに対しては正直に誠実に対応してあげてください。

正論はあなた側にありますから、心配しなくていいです。