事業者変更

ドコモ光でGMOとくとくBBから、OCN光へ事業者変更しました。工事は無しで、後日、開通のご案内とOCN会員登録証が届きました。
①工事予定日が過ぎたのですが、O N Uの接続設定の変更とか必要ですか？
②GMOではipoEでipv4、ipv6接続をしていたのですが、OCN光では何もしなくても同じように使えますか？ちなみにOCNマイページにてipoEの提供は「未提供」となっていました。待っていれば数日後、遅れて提供中になるのか？
③現在もまだドコモ光でのネット接続になっていると思われるのですが、O N Uの設定を変えようにも設定画面では、ipoEを利用中のためグレーアウトしていていじれない状況です。
　サポートには一切繋がらず、こちらで質問させてもらいました。宜しくお願いします。

質問者からの補足コメント

• ありがとうございます！
  コンセントを差し直してみましたが、サイトでは、以下の画像の通りOCNにはつながってませんでした。
  通知された接続用IDとか入力しないとダメなんでしょうか？

  
  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2023/03/04 17:36

• ほーほけきょッさん！
  毎度ありがとうございます！
  案内いただいたサイトを参照して、設定画面にいくんですが、下記の様な状態なんです。ここからどうしていけばいいのか…。

  
  No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2023/03/04 19:19

No.1 ベストアンサー 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2023/03/04 16:37

契約無いような現在の状態を実際に見てみないとなんとも言えない部分があるのですが、IPoEならば工事日に HGW／ONU／ルーター あたりの電源を落として、しばらくして再度電源を入れればいいだけだと思います。

この↓ページでOCNに接続できているかどうか確認できます。
https://v6test.ocn.ne.jp/

No.3 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2023/03/04 21:56

No.2：追記

PR-400NE を初期化してから設定してみてください。

この回答へのお礼

そうですね！やってみます！
お付き合いいただき、誠にありがとうございます！

お礼日時：2023/03/05 10:14

No.2 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2023/03/04 18:39

No.1：追記

IPoEの契約ではないように見えます。
下記ページの手順で設定を行ってみてください。通知されているIDとパスワードが必要です。

インターネット接続やIP電話を設定したい
https://support.ocn.ne.jp/personal/purpose/detai …