No.4
- 回答日時:
携帯電話を再起動する
動かなくなったなら、強制終了するしかありませんから。
基本的に、1度スリープしたりしたら、解除されることもありますが、スリープしても戻らないなら、強制終了しかない
No.2
- 回答日時:
緊急通報になってスマートフォンが動かなくなった場合、以下の手順を試してみてください。
スマートフォンの電源を長押しして強制的に再起動させる。
・iPhoneの場合:電源ボタンとホームボタンを同時に10秒程度長押しする。
・Androidの場合:電源ボタンを長押しして、「電源を切る」または「再起動」を選択する。
スマートフォンをセーフモードで起動する。
・iPhoneの場合:セーフモードはありません。
・Androidの場合:電源ボタンを長押しして、「電源を切る」を長押しして「OK」をタップし、再起動後に「セーフモード」を選択する。
スマートフォンを工場出荷時の状態にリセットする。
・iPhoneの場合:設定アプリから「全般」→「リセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択する。
・Androidの場合:各機種ごとに異なるため、インターネットで検索してリセット手順を調べてください。
以上の方法を試しても解決しない場合は、スマートフォンのメーカーやキャリアに問い合わせるか、修理専門店に相談することをおすすめします。
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