ダブルで申し込みのスマホ端末をキャンセルしたいが、可能か？

4月１日にOCNモバイルoneのサイトから、スマホ端末とSIMカードの申し込みをしたが、SIMカードの申し込み時に身分証明書のアップロードがうまくいかず申し込まず。途中でやめた。
４月2日に同様の手続きを実施し、端末とＳＩＭカードの申し込みも最後まで完結した。
しかし、カード会社からの通知で、端末が２台分請求が発生している。

4月１日については、申し込まないことにしたはずなのですが、こちらのスマホ端末をキャンセル可能ですか？

No.3 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2023/04/03 17:20

「申し込まないことにしたはず」とあなたが思い込んでいるだけで、手続きが止まっている状態なのだと思います。

No.2 回答者： んにりり 回答日時： 2023/04/03 14:50

>こちらのスマホ端末をキャンセル可能ですか？

そういう事は普通OCNモバイルに聞きますけどね。我々一般人が判断、処理してんじゃないんですから。
ここでグダグダ言っても解決しませんよ。

No.1 回答者： Wabu_478 回答日時： 2023/04/03 14:29

申し込みが有効だったら、キャンセルできないでしょうね。

「カード会社からの通知で、端末が２台分請求が発生している。」
これは、本当に請求ですか？
請求がなくてもカード会社の通知だけ来ることはありますよ。明細にその請求の店名と金額は載ってますか？