ofice365をMacでプリントしたい

ofice365をMacで開き、文章の作成をしています。
突然、添付した画像のようになり、プリントができなくなりました。
本来なら左側に、作成した文章が表示されるのですが、白紙になっています。
どこか操作が間違っているのでしょうか？
教えて下さい。

質問者からの補足コメント

• プリンターも繋がっています。
  白紙で出てきます。

    補足日時：2023/04/16 09:23

No.4 ベストアンサー 回答者： enunokokoro 回答日時： 2023/04/16 09:30

プリンターのオフラインが関係するのかは定かではないですが、

Web版Officeで開いた文書をSafari上で印刷設定しようとして、
表示されていないのではないですか？

検証方法
　その1：プリンターを別のものに切り替えてみる。
印刷プレビューされていないプリンターを他のものに指定して、
表示されるか確認します。表示されているならプリンター側での
問題になるかと思います。
　その2：Safari及びOSを更新してみる。
プリンターの問題でない場合、表示しているブラウザ側の問題で
表示されないなどのトラブルが発生することがあります。
ブラウザを別のものにして、文書を開き印刷プレビューをして、
表示されるか確認します。これで表示されるのなら、Safari側に
問題があるかと思います。キャッシュの削除やブラウザの更新を
するなどで、表示の問題が発生するのか確認します。
このとき、OSも更新しておくと相性の問題が解決するかも。
　その３：別のファイルを用意して印刷プレビューするか確認。
この確認を先にしてもよいのですが、たぶんすべてのファイルで
同じ状況なのだと推測します。もしも特定の文書のみなら、新規
文書にコピーしたもので確認してみてください。

No.5 回答者： 教えてライム 回答日時： 2023/04/16 10:06

OSの入れ替えとか大変なことになる前に。

。。
再起動されてみましたか？それで解決することをお祈り申し上げます。
パソコンの再起動とプリンターの電源入り切り。。。Wi-Fiの再起動。。。
それでもダメなら。。。OSの入れ直しやアプリの入れ直しが必要になるかと思います。

No.3 回答者： yajyokitahoy 回答日時： 2023/04/16 08:30

プリンターの電源を入れる

No.2 回答者： 教えてライム 回答日時： 2023/04/16 08:13

プリンターの接続をご確認ください。

「プリンター情報」が見えないので確実ではありませんが。。。画面の上部の「プリンター」が「オフライン」と表示されているので接続に問題があると思います。
想像するとWi-Fiの接続が出来ていないと思います。プリンター設定で接続をご確認された方がよろしいかと思います。

No.1 回答者： dpclovefukooka01 回答日時： 2023/04/16 07:39

プリンター、繋がっていますか？

メッセージではオフラインになっていますが