どう見ても未成年じゃない客に対して毎回毎回「あなたは20歳以上ですか」と機械的に問われるのは、客側にとってみれば愉快ではありません。では、店員はあなたをちゃんと見てますよ‼(*‘∀‘)」という姿勢を示すために、まず見た目で年齢を判断して、例えば多分70以上だろうなということなら、
「あなたは70歳以上ですか?」
から始めて、もし違ったら次に
「あなたは60歳以上ですか?」
にして、そこで客が押したらそれでオッケーという風にしたらどうでしょうか?
これなら怒る客もいなくなりますよね?
No.7ベストアンサー
- 回答日時:
No.5
- 回答日時:
年齢確認で怒る方がおかしいのです。
店にとっては「20歳以上であると確認をしたうえで販売した」という事実が重要。
20歳以上に見えるかどうかの店員の判定に意味はありません。
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