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A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
メルカリ運営は対応しません。
不足分だけ支払うなら、商品を返してもらうのではなく、不足分の切手代を別途送るか、メルカリユーザーなら、メルペイの送金を使うのも手です。
半端な額面の切手をもらうより、メルペイなどで送金してもらう方が使えますし。
メルペイ以外でもPayPayやd払い、au Payなどでも送金できますから、先方が良く使う送金できる決済方法を利用するのも手かと。
https://help.jp.mercari.com/guide/articles/994/
No.2
- 回答日時:
定形外なら、発送者に対して1度戻ってきて、不足分の料金負担を求める
(住所を記載しないってマナーのない人が発送したものなら、受取人が負担するハメになる)
速達での提携なら、受取人が負担となる。
宅急便及びゆうパックなら、発送時に支払うから、発送者が料金を負担する。その契約になるから、料金不足はありえない。
メルカリ便なら、料金不足なら、メルカリが利用者に対して正しい料金を求める
メルカリ便なら、メルカリが行うなら放置でよい
速達での定形外郵便なら、メルカリに連絡しても対応はできない。
現金書留、口座番号を聞いての振込、切手での返金
このいずれかになる。
不足分の切手を送るのがよいかもしれない。
一番安価だったりしますからね・・・
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