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iphoneの機種変更をしたら、Wi-Fi環境以外ではネットに繋がらなくなってしまいました。
Appleに問い合わせたところ、OCNに問い合わせてくださいとのことでしたが、OCNのテクニカルサポートに電話しても関係ないと思われるURLを送ってくるだけで、どうしてよいかわかりません。

A 回答 (3件)

そんな思いをした際、Googleなどで「OCNモバイルONE iPhone」といったキーワードで検索しよう・・・と思ったりしませんでしたか?


それを行いさえすれば以下のページが簡単に見つかったはずです。

https://service.ocn.ne.jp/mobile/guide/iphone/

具体的には上記のページからもリンクされている以下のページです。

https://support.ocn.ne.jp/personal/purpose/detai …

参考まで。
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この回答へのお礼

自分なりにキーワードを考えて検索してみたのですが、アンドロイドの情報ばかり出てきて、iphoneのことはよくわかりませんでした。
おかげさまでうまくいったようです。
ありがとうございました。

お礼日時:2023/05/30 17:08

iOS用の設定プロファイルをダウンロードしてください。


https://support.ocn.ne.jp/personal/purpose/detai …

iOSですと、APNの設定が端末でできないためにMNO以外は、設定プロファイルをダウンロードしなければならない。
※7月1日以降も設定プロファイルは必用になる
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この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時:2023/05/30 20:27

インターネット接続設定|iOS 16|OCN モバイル ONE | 個人向けOCNお客さまサポート


https://support.ocn.ne.jp/personal/purpose/detai …

OCN モバイル ONE APN設定用構成プロファイル(iOS) | 個人向けOCNお客さまサポート
https://support.ocn.ne.jp/mobile-one/download/de …
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この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時:2023/05/30 17:06

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