Googleフォトと本体ギャラリーの同期解除が出来ません。Googleフォトの容量が足りなくて、LI

Googleフォトと本体ギャラリーの同期解除が出来ません。Googleフォトの容量が足りなくて、LINEのトークのバックアップが出来ないんです。どうしたらいいんですか？
auを使ってるからauに問い合わせをしたら、Google社に問い合わせをしろ！と言われました。Googleフォトは私が好んでアプリを入れた訳でなく、始めから入っていたんです。なのに、auはそっちの問題だ！みたいにいいます。

質問者からの補足コメント

• Googleフォトのバックアップをoffにしても解決しません。

    補足日時：2023/06/15 17:01

No.3 ベストアンサー 回答者： よっしーラボ 回答日時： 2023/06/15 17:23

No1です

解決しないというのは、LINEのバックアップができないという意味でしょうか？それとも、Googleフォト同期解除ができないという意味でしょうか？

Googleフォトの同期を解除しても、写真は、Google Driveを占有したままですので、写真を消すなり、何かのデータを消して、Google Driveの空き容量を増やすことが必要になります

この回答へのお礼

わかりました(｀･ω･´)ゞ

お礼日時：2023/06/15 17:40

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2023/06/13 17:45

Googleフォトのバックアップの設定なら、

フォトアプリを起動して、ご自身のアカウントが右上にあるので、そこをタップ
フォトの設定→バックアップ

そして、バックアップをOFFにする

Google Driveもしくは、Googleフォトの画像を削除して、容量をあけるか、Google Oneにお布施をして容量を増やすかの二択になりますね。

KDDIにしたら、Googleフォトは、Google社のサービスであり、KDDIのサービスではないから、知らん。だから、Googleに聞けって扱いですからね・・・
あと、LINEについても、うちのサービスとちゃうから知らんってのもKDDIとGoogleの回答になりますから

まぁ、OEMで最初から入っていたんだから、KDDIがサポートするものだ！といっても、うまく逃げられますからｗ

No.1 回答者： よっしーラボ 回答日時： 2023/06/13 16:23

googleフォトを起動し、ログインアカウントのアイコンをクリックし、「フォトの設定」→「バックアップ」をオフに変更すれば可能だと思います

https://support.google.com/photos/answer/6193313 …