A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
PCを初期化したら、Officeとかのソフトも消える。
PCを初期化したなら、アカウントも消えることにもなります(アカウントを残したままも可能ですが・・・)
ですから、アカウントも消えているのだから、そのアカウントに保存されているデータなりもすべて消える。
削除してもデータの復元が可能ですから、データの復元ができないように完全に削除するとなると、OSのクリーンインストールをやることになりますから、ハードルが高くなりますけどもね・・・
クリーンインストールの方法って何?とかのレベルなら、手を出すな!ってものですので
クリーンインストールを相手にさせるってなら、OS削除してなしとすることになりますので・・・
友人に譲渡するなら、相手の友人の知識が必用になりますからね・・・
他人に譲渡するなら、相手には、OSなしであることを理解している人でなければ、クレームになる。店なら、買い取ってくれないこともあるからね・・・
だから、基本的に初期化だけして、復元してもらわないことを祈るしかないのが現状ですからね・・・
初期化して、適当なアカウントで入ってから、全領域に復元されても問題ないファイルを1度書込してから、再び、初期化すれば理論的には、復元されても問題ないファイルしか復元できないので、完全削除ともいえる状態になるが・・・
そのままPCを初期化して譲渡する場合だが、そのままだと、Offieなしで渡すか、マイクロソフトアカウントとパスワードを相手に伝えるってことになる・・・
今は、マイクロソフトアカウントにOfficeのライセンスが紐付けされていることになっており、そのままプロダクトキーを渡しても1度使っているから、そのプロダクトキーは無効になっていますので使えません。
再インストールの場合は、利用しているマイクロソフトアカウントでアクティベーションして利用することになりますので・・・
譲渡する場合は、マイクロソフトアカウントとOfficeのライセンスを切り離すって作業が必要となる
https://pasokon360.com/20190111-office.html
No.1
- 回答日時:
office personal 2021を搭載したパソコンには
①プロダクトキーカードが添付されている機種
②プロダクトキーカードが添付されていない機種
の2タイプあったと思います。
①は下図の様なカードにプロダクトキーが記載されています。
②はパソコン購入直後、初めてOffice2021を設定した際に
使用したMicrosoft アカウントがキーになります。
なので、質問者さんのパソコンが②だった場合
リカバリーをしてもアカウントキーの変更は、できないと
思います。
私も、①のカードを大分、探し下記のサポートページにて
問い合わせをしました。
https://support.microsoft.com/ja-jp/home/contact …
枠内に質問を記入し「問い合わせ」をクリックすると
通話とリモート操作で、対応して下さいます。
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