OneDriveの容量がいっぱいになったので容量を減らしたいのですが、写真と動画をパソコンのCドライ

OneDriveの容量がいっぱいになったので容量を減らしたいのですが、写真と動画をパソコンのCドライブへコピーすれば良いと言われてしてみました。
写真を見ようとCドライブのピクチャーを開いて見てみるとファイルの中が空になって写真がありません。
OneDriveやiCloudなど色々操作しても見当たりません。

パソコンに疎いので操作する場所を間違えてるかも知れません。
復元など、写真を戻して初めからやり直す方法はないのでしょうか。

質問者からの補足コメント

• 画像を開くと文字の羅列が出てきます

  
    補足日時：2023/08/17 13:09

• サイズが書かれておらず中身も空です。

  
    補足日時：2023/08/17 13:24

• iPhoneのiCloud写真のページです。

  
    補足日時：2023/08/17 13:25

• エクスプローラーに表示されているものです。

  
    補足日時：2023/08/17 13:26

No.7 回答者： kikyuuu 回答日時： 2023/08/17 13:39

そうですね、残念ながらiCloudには残っていなさそうです。

OneDriveの方で復元できたようなら良かったです。


本来のOneDriveの容量の明け方ですが、
Cドライブに適当な名前でフォルダを作成。
OneDrive側の写真やファイルをカットして、Cドライブの作成したフォルダに貼り付け

これで良いです。

カットした写真はOneDriveからは消えてしまいますので、パソコンが壊れたら写真は消えてしまいます。

なので、消えても良い重要ではないなもののみ移してください。

ただ気になるのは写真以外に大量のファイルがあるように思います(何十ギガも)。
写真はそのままで、これを探して消したほうが速いかもと思います。

参考になれば

No.6 回答者： kikyuuu 回答日時： 2023/08/17 01:29

CドライブのピクチャーがOneDriveと同期していますので、

OneDriveから消すとパソコン上からも見えなくなります。

パソコンかiCloudのゴミ箱に残っているなら復活できる可能性があります。
https://www.icloud.com/photos/

iCloud入れるとパソコンが重くなる＆操作がややこしくなるので、
今回の様に消えても困りますし、入れない方がいいかなとは思います(iPhoneの方にOneDriveアプリを入れることでやり取り可能)

参考になれば

この回答へのお礼

回答ありがとうございます

iPhoneで操作しているのですが、リンク先に飛ぶと
「iCloud写真」という所に飛びました。

画像はどこにも無く、最近削除した項目も0になっています。

写真はiCloudにはないということでしょうか？

お礼日時：2023/08/17 13:23

No.5 回答者： よっしーラボ 回答日時： 2023/08/16 23:31

No1の方へのお礼で

＞Cドライブに移ったものを消していけば容量が空くと言われたので消した
と書かれているのであれば、PCのゴミ箱にありませんか？

もし、消す前に見つからなかったのであれば、エクスプローラーから、開いた時に、OneDriveのフォルダーを開いてませんか？

エクスプローラーで左側のリンクから開くと、OneDriveを開いている可能性があります。下の方のPCのアイコンからC:\Usersの下のフォルダーを開いて確認してみてください
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/%E3% …

ユーザーフォルダーに、写真などがあれば、まずは、削除しないでください。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
リンク先の手順に従って進めていったのですが、

デスクトップ
ダウンロード
ミュージック
ビデオ

のアイコンは表示されるのですが

ドキュメント
画像

のアイコンは表示されません。

ドキュメントと画像は無くなったということでしょうか？

お礼日時：2023/08/17 13:20

No.4 回答者： て2くん 回答日時： 2023/08/16 23:14

ごみ箱なら、削除したファイルが入っているが、移動したものについては、入らない。

ですから、移動してしまったもので、かつクラウドにあるものなら、復元は無理になる。

ただ、ピクチャーの保存場所をOneDriveに設定している人も一部いますから、その場合は、自動的にOneDriveに保存されることになる。

同じフォルダーから同じフォルダーだから、移動ができなかったりするが・・・

OneDriveの保存場所については、
タスクバーのインジケーターに表示あるいは、隠れているインジケーター内にあるOneDriveのアイコンを右クリック
設定→アカウント→フォルダーの選択

左下に小さくPC上の場所ってあるので、そこが、現在、OneDriveでの同期するフォルダーとなっている。


＞Cドライブに移していってくれたので間違いないです。

その具体的な場所が分からないなら、エクスプローラーを開いて探していくしかありませんが・・・
Cなら、Cの直下で探していくことになる。

ピクチャーの場所って必ずしも
%USERPROFILE%\Pictures
上記の場所とは限りませんから・・・
ピクチャーとかの場所を移動している人もいますからね・・・
ピクチャーの場所を移動しても、上記の場所には、アクセスできますしね・・・
※環境変数を用いているので、エクスプローラーに上記をコピペしたら、その場所が表示される。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

Windows11なのですが、デスクトップ右下にある上向の矢印から雲マークを選択すると「復元しますか」と言う項目があったので、それを選ぶとダウンロードが始まり68.9GB/75.3GBのように段々復元し始めました。

これが復元成功になるのでしょうか？

お礼日時：2023/08/17 13:16

No.3 回答者： oo14 回答日時： 2023/08/16 21:27

＞OneDriveにAAAと打ち込むにはパソコンでどこを開けばよろしいですか？

ワードで新規にAAAと書いたものをAAAという名前を付けてOneDriveに保存したらいかがですか？写真を入れなれているなら、その写真をAAAという名前を付けてもいいし。
おおよそファイルなら名前のAAAを追加変更して、保存してもいいし、そのままでわかるならそれを保存してください。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
思い当たるタイトルを入力して検索すると

検索場所:OneDrive

と言うところにたくさん出てきました。

画像なのですが、開いてみるとよくわからない文字の羅列が出てきます。

画像の中身(?)が無くなったのでしょうか

お礼日時：2023/08/17 13:04

No.2 回答者： oo14 回答日時： 2023/08/16 20:44

Cドライブが間違いないのなら、写真と動画で覚えているファイル名やホルダー名で検索して、ホルダーを探してください。

ファイル名を思い出せないなら、OneDriveにAAAとかのファイル名のファイルを保存して、同じ操作をしてからAAAのファイルを検索してみてください。それが入っているホルダーに入っているはずです。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
No.1さんへの返信へ過程を書かせていただいたのですが、Cドライブに移していってくれたので間違いないです。
OneDriveにAAAと打ち込むにはパソコンでどこを開けばよろしいですか？

お礼日時：2023/08/16 21:13

No.1 回答者： 閑野 回答日時： 2023/08/16 19:55

コピーしたつもりが削除した。

ということならゴミ箱を覗いてみる。ほんとにどこかにコピーしたなら必ずどこかにあるはず。しかもコピーだったら、OneDrive内にもまだファイルは残ってます。一体何をしたのか？その説明ではわかりかねます。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
初めはOutlookでストレージがいっぱいでメールが送れない状態をMicrosoftに問い合わせたのですがオペレーターの人が「OneDriveはサービス外なのでわかる範囲で遠隔操作します」と言ってOneDrive(iCloud?)側の写真やファイルをカットしてCドライブに貼り付けをしていきました。するとOneDrive(iCloud?)の方が空になり、Cドライブに移ったものを消していけば容量が空くと言われたので消したのですが、結果どこにもなくなりました。

お礼日時：2023/08/16 21:11