ＯＣＮでんわについて詳しい方、教えてください

ＯＣＮでんわに加入しています。室内で電話を掛けると途中で音声が聞こえなくなったりきこえにくくなったり要するに途切れてします。イライラします。スマホは新品に代えたばっかりですのでスマホの問題ではないと思います。やはり通信が不安定なのでしょうか？問題点を知りたいのです。ＯＣＮ側に尋ねても納得のいくかいとは得られません。なお、電話（通話）以外はメールなど特に不便さは感じていません。よろしくお願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： masha5310 回答日時： 2023/09/05 10:36

ざっくりな説明だと、普通の電話は、通話用の回線がそれ専用に保護された状態で使えるよう運用されているので、ノイズが入りません

対してOCN電話はIP（Internet Protocol）電話ですから、通常のネット回線を使って音声のやり取りをしているので、ノイズのが入るということです

例えるなら、電話は高速道路を走っている、IP電話は信号が沢山ある国道を走っているとでも考えればいいです
出口まで直通できる通常の電話回線と違い、IP電話（OCNでんわ）はわき道から車がバンバン入ってきて渋滞したり、しょっちゅう信号で止まったりするってことです

逆に言えば、道路が混雑していないなら、IP電話でもそこそこの音質で、安定した通話は可能だったりします
例えばですが、高速の光回線と高性能のWi-Fiを使い、ネットの利用者の少ない時間帯を利用してOCN電話をかけると、音質はずっと良い状態に改善するでしょう
それでも通常の電話よりは悪いでしょうけどね

ちなみに、LINE無料通話もIP電話ですから同じような状況になります
楽天が提供する楽天LINKもネット回線を使うため、音質が劣化しがちです

音質にストレスを感じたくないのであれば、このようなIP電話の類はおすすめしません
使うのであれば、音質の劣化は当たり前であると覚悟をして使った方がいいと思います

この回答へのお礼

詳細にご説明いただき有難うございます。ＯＣＮでんわ…安い分しかたないかなぁ・・・

お礼日時：2023/09/05 11:38

No.5 回答者： て2くん 回答日時： 2023/09/05 22:45

OCNでんわは、プレフィックスの電話です。

他社回線を使うことにより通話料を削減するものであり、VoLTEの通話品質にならないで、通常の通話と同等の通話品質でしかありませんね。


VoLTEでの発信だと、確かにVoIPだから、電波状態とか通信状態が不安定な場合は切断されることはありますけどもね・・・
そもそも、VoLTEでの通信状態が悪ければ、自動的に3Gに切り替わり通信できます。

ただし、5Gオプションの契約の場合は、3Gに切り替えは不可です。
ahamo、5G、irumo契約も3Gは利用できませんので・・・

室内だけで切れるとしたなら、やはり電波状態の可能性はありますね・・・
屋外での利用で問題ないなら、やはり電波状態でしょう。
屋外でも同様なら、スマホの問題になりますけどもね・・・

この回答へのお礼

早速ありがとうございます。

お礼日時：2023/09/06 09:07

No.4 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2023/09/05 12:47

OCN電話は「IP電話」ではなく「プレフィックス型通話サービス」です。

「第三者課金サービス」の「中継電話」ですので、通話の音質自体は通常の音声通話とほぼ同じです（仕組み上、若干の遅延がある可能性）。

「スマホは新品に代えたばっかり」で「室内で電話を掛ける」と発生していることから、原因としては、その新しいスマホの性能によるところが大きいと思います。

この回答へのお礼

早速ありがとうございました。

お礼日時：2023/09/05 13:42

No.3 回答者： DoReMi0990 回答日時： 2023/09/05 11:21

＞スマホは新品に代えたばっかりですのでスマホの問題ではないと思います。

そうとも限りませんよ。
docomoの主要バンドを全てサポートされたスマホですか？

またdocomo系でOCN以外のSIMがあるのならそれに差し替えて試してみる。またはOCNのSIMを他のスマホで試してみる等の確認はされてみてください。

よは自分の環境に問題無い事を確認する事も重要だと言う事です。

この回答へのお礼

早速ありがとうございます。

お礼日時：2023/09/05 11:39

No.1 回答者： ほい3 回答日時： 2023/09/05 10:10

僕はライン電話とＯＣＮでんわを夫婦間で出来る要チェックしたところです。

ラインは、アプリがいくつも並行だと音質が激悪ですが、OCN電話は明瞭です。
半額にならない電話(22円/30秒)もありますから、お試しください。

この回答へのお礼

早速ありが等ございます。

お礼日時：2023/09/05 11:37