Amazon fire tv stick の Silk Browser が起動しない

Amazon fire tv stickでインターネットを見る Silk Browser ですが、
クリックすると、
Amazon Silk-Web Browserアプリは現在使用できません
Amazon Silk-web Browserアプリを使用するにはデバイスをアップデートしてください。
と表示されます。
デバイスをアップデート　をクリックすると、マイFire TVに移りますが、
アップデートをチェック　をクリックしても変化せず、そこで進まなくなってしまいます。
設定⇒アプリケーション⇒インストール済みアプリを管理　をクリックしても、
Silk Browser　のアプリが出てこないことが気になります。
どなたか解決方法をしりませんか？

No.1 回答者： ニコちゃん小者 回答日時： 2023/09/27 21:41

silkも入ってます。

起動してみましたが、動作はします。
Amazon stickが遅すぎて使い物になりませんけれど、

・デバイスのアップデートをクリック
→silkを起動しようとして出てくるボタンをクリック？

・マイFire TVに移りますが、
アップデートをチェック　をクリックしても変化せず、そこで進まなくなってしまいます。
→FIRE stickの設定からスイッチを入れようとしていますか？

・設定⇒アプリケーション⇒インストール済みアプリを管理　をクリックしても、
Silk Browser　のアプリが出てこないことが気になります。
→アプリストアに入ってsilkが再インストール出来るかどうかを確認しましたか？