受信トレイのメ－ルが消えた場合の復元について

outlook6.0でいきなり受信メ－ルが
受信トレイから消えて、outlookへようこそのメ－ルが
一通きました。削除済みや送信トレイのメ－ルは残っています。どうすれば復元できるでしょうか？
メ－ルサ－バ側の問題でしょうか？

No.1 回答者： noname#10640 回答日時： 2005/05/01 02:42

いきなり、メールが消えたということですが、その前に、ウイルス対策ソフトをインストールしませんでしたか？ウイルス対策ソフトの中には、修正パッチを当てないと、Outlook6.0の受信メールを消してしまうものがあります。

復元についてですが、メールがメールサーバーに残っていなければ、復元は無理だと思いますね・・・

この回答へのお礼

ありがとうございます。
すでにノ－トンは入れてて、
先ほど、別のトレンドマイクロからダウンロ－ドしたツ－ルでnetskyのチェックしていました。
やはりこれが原因でしょうか？
もう手遅れでしょうか？？

お礼日時：2005/05/01 02:48

No.2 ベストアンサー 回答者： neKo_deux 回答日時： 2005/05/01 06:53

OE6.0では、受信トレイのメールは"受信トレイ.dbx"というファイルに保存されます。

何かの拍子(Windowsを強制終了するとか)にこちらのファイルが破損、消失したような状況ではないでしょうか？

[スタート]-[ファイルやフォルダの検索]で".dbx"のつくファイルが無いか、探してみてください。

ファイルが見当たらない場合も、

FINALDATA e-mail リカバリー
http://www.finaldata.ne.jp/product_email.html

のようなソフトで復元できることがあったり、なかったり。

参考URL：http://www.finaldata.ne.jp/product_email.html

この回答へのお礼

.dbx見つかりました。
ありがとうございました。

お礼日時：2005/05/01 17:19

No.3 回答者： Lum999 回答日時： 2005/05/01 15:13

受信トレイの読み込みに失敗。

受信トレイが初期化され、"受信トレイ(1).dbx" が作られているのなら、"受信トレイ.dbx" が古い受信トレイになりますから、復元可能だと思います。
"受信トレイ(1).dbx" 作られていない時は、復元は難しくなります。

（WinXPなどは、隠しフォルダの中に dbxファイルが保存されています。）


■ OE 受信トレイが消え"Outlook Express へようこそ" が

参考URL：http://www.geocities.co.jp/Technopolis/2082/Soft …

この回答へのお礼

.dbx見つかりました。
ありがとうございました。

お礼日時：2005/05/01 17:20