A 回答 (5件)
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No.2
- 回答日時:
他人の介入変更された
入力を間違えロック
機種変更をした
サーバーからの通信がタイムアウト
ユーザーネーム照会ができなかった場合WEBログインパスワードが相違
ユーザーID(メールアドレス)が正確か?
カードの種類によってご確認方法が異なる
契約者番号確認
ログイン暗証は、4桁の数字または4~8桁の英数字再確認
IDパスワード再設定?
初期設定の確認
キーボードの入力モード確認
パスワードの文字は、全角・半角、大文字・小文字確認
No.4
- 回答日時:
>パスワードが間違えてます
とは出ないと思います。「IDまたはパスワードが違います」と出るのが普通です。
その画面は本当に その銀行のものですか? ネットで検索するなどして違う方法でアクセスしましょう。
もう、乗っ取りにあっているかもしれませんので、その銀行に電話(電話番号も正しいものにすること)して 対応してもらいましょう。
(私は 情報システム部にいましたけど 社員から社内システムで「パスワードが違うといわれたが 絶対にあっているはずだ」と何十回も言われました。
大文字小文字の間違いやら、特殊記号を混ぜてていたり、全角文字でいれたりとか、定期的にパスワードを変更しますが、今入れたばかりの新しいパスワードを「忘れた」とか あきれちゃいますよ。)
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