(至急)これって私が購入した事になっているのでしょうか？ メルペイ利用したことがないので心当たりがあ

(至急)これって私が購入した事になっているのでしょうか？
メルペイ利用したことがないので心当たりがありません。。
不正利用されているのでしょうか？？

No.3 ベストアンサー 回答者： kikyuuu 回答日時： 2024/02/06 03:54

楽天ブックスで購入なので、メルカリには商品がないです。

また楽天に不正利用されたのではなくて、
メルペイを不正利用されたので、ChupaChupsChopさんの楽天アカウントには履歴残らないです。
(不正利用した犯人の楽天アカウントでChupaChupsChopさんのメルペイを使って購入しているので)

なので商品IDとかは良いので、とにかく早く連絡してください。

もう一つ忘れていましたが、既にパスワード漏れていますので、メルカリのパスワードの変更もしておいてください。

パスワードを使いまわしているなら念のため楽天など他のところも変更をオススメします。

この回答へのお礼

ありがとうございます！！
解決しました！！

お礼日時：2024/02/07 18:06

No.2 回答者： kikyuuu 回答日時： 2024/02/06 03:36

はい、購入したことになっています。

メルカリに登録していないでしょうか？メルPayも自動登録されます。

心当たりないならすぐにメルカリへ連絡してください。
https://help.jp.mercari.com/guide/articles/602/

メルカリにクレジットカードカードを登録しているならすぐにカード会社へ連絡して一時停止してもらってください。

この回答へのお礼

ありがとうございます！
問い合わせようとしたのですが、
楽天ブックスから購入履歴確認できないし、
メルカリから商品ID探すことができません泣

お礼日時：2024/02/06 03:45

No.1 回答者： remixiii 回答日時： 2024/02/06 03:17

フィッシング(リンクを踏むと多分不味いやつ)では？

文面が違いますがこんなのがあります。
https://www.antiphishing.jp/news/alert/mercari_2 …


もしくは不正に誰かに利用されたとか？
その場合は、リンクではなく、メルカリアプリから直接メルカリに問い合わせるのが良いでしょう。