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仕事で使用するPCでWindows10をインストールしたPCが2台あります。
Officeは2台まで使用できるものを使用しています。
それで1台目はWindowsとOfficeのインストールもどちらも順調にできました。
けれど2台目の方ではWindowsのインストールが終わりOfficeをインストールしようとすると『Token Already Redeemed』とエラーコードが出ます。
この場合どうすればいいのか、教えてください。
よろしくお願いします。

A 回答 (5件)

MicrosoftアカウントにOfficeを登録しましたか?


登録したのであれば、Microsoftアカウントにログインしてマイページから購入履歴を探すと、そこにインストール(ダウンロード?)という項目がありそこからインストール出来ると思います。
 
ここは頻繁に変更されるので、画面をよく読んで臨機応変に対応して下さい。いずれにしてもログインして、そこからインストールが出来る事は間違いないと思います。
 
余談ですが、パソコントラブルが起きてOfficeの再インストールに関しても同じ事です。
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この回答へのお礼

教えていただいた通り、マイページからインストールすることができ無事起動確認も終わりました。
ありがとうございました。

お礼日時:2024/02/27 15:24

POSAカードに書いてあったプロダクトキーは、初めて認証する時しか使えません。

2台目はブラウザで自分のMicrosoftアカウントにサインインしてアプリのセクションからインストールします。
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この回答へのお礼

お礼が遅くなり申し訳ありません。
回答ありがとうございました。

お礼日時:2024/03/05 11:32

パッケージ版Officeのライセンスは一人が2台までのPCで使えるので、1台目と2台目は同じ利用者(マイクロソフトアカウント)でないといけません。


最初のインストールはプロダクトキーで認証しますが、2台目あるいは再インストールの際には最初のインストールで紐付けたマイクロソフトアカウントからインストールします。プロダクトキーは再利用できません。
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この回答へのお礼

お礼が遅くなり申し訳ありません。
回答ありがとうございました。

お礼日時:2024/03/05 11:31

Officeをもう一つ買ってきてください


それだけで解決します

1台分のライセンスしか買っていないので
2台に入れようとすると使用済みと出てるだけですので

なおライセンス違反状態の場合は一度通ったように見えても
そのうちオンラインのチェックではじかれます
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この回答へのお礼

お礼が遅くなり申し訳ありません。
回答ありがとうございました。

お礼日時:2024/03/05 11:31

2台目のインストールにはプロダクトキーは使わないってことです。



Microsoftアカウントでサインインすればofficeがインストールできます。
それをアクティベートすればよい、ということになります。
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この回答へのお礼

なんとかインストールすることができ、起動確認までできました。
ありがとうございました。

お礼日時:2024/02/27 15:24

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