Amazonの商品への質問について

商品への質問をしたら回答がもらえますが、その後が知りたいのに回答に返信できないので結局、中途半端で解決しないことが多いです。
そういう場合、何度も質問するしかないのでしょうか？
回答へ返信できれば一番いいのですが。

No.1 ベストアンサー 回答者： hnks192059 回答日時： 2024/08/05 12:59

販売元は必ずしもその商品の詳細を知っているわけではないので何度質問しても答えは出ないかもしれないですね

販売元は現物すら見れない状態の可能性もある

この回答へのお礼

いえ、回答は購入者がしてくれるんですよ。

お礼日時：2024/08/05 13:09

No.2 回答者： appoppa 回答日時： 2024/08/05 13:08

通販サイトの品は　メーカー直売でないから自分で調べるほかないです。

販売メーカーのQ＆A等で質問する
販売メーカーのカスタマーセンターで聞く

通販サイトは返品や商品の発送　遅れた場合の対応に関しての質問だけですよ。

この回答へのお礼

いえ、回答は購入者がしてくれるんですよ。

お礼日時：2024/08/05 13:12